เราใช้บริกาคอินเตอร์เน็ตบ้านอยู่เจ้านึง เหมือนเขาติดตั้งสายสัญญาณไม่ดี ก็คือ ไม่มีอินเตอร์เน็ตใช้มาตั้งแต่เช้าวันศุกร์ ต้องใช้อินเตอร์เน็ตมือถือเอา จนตอนนี้มือถือเราชาร์จไฟไม่เข้าแล้วค่ะ.. ทางเจ้าของบริการบอกว่าจะมาแก้ให้วันนี้ 10โมงเช้า
10โมงนิดๆโทรไปหาคนที่ประสานงานระหว่างผู้ให้บริการกับบริษัทติดตั้ง เขาบอกว่าช่างออกมาแล้ว
11โมงกว่า ยังไม่มา เราเลยโทรเข้า call center ไปคอมเพลน ทางผู้ให้บริการบอกว่า ไม่ใช่ความผิดเขานะ เป็นความผิดบริษัทรับเหมา
11โมงครึ่งคนประสานงานโทรมา บอกว่า ช่างจะมาตอนบ่ายสาม จะมาจริงหรือเปล่า ต้องลุ้นอีกที

คือ..ค่าอินเตอร์เน็ตเราก็จ่าย
ค่าติดตั้ง เราก็จ่าย แล้วเราก็ไม่ใช่คนเลือกช่างรับเหมาเองด้วย
นับมาถึงวันศุกร์ที่ผ่านมา เราใช้งานมา 2เดือนกว่าเองค่ะ แต่อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้แบบนี้มา 2 รอบแล้ว

เราทำอะไรได้บ้างอะคะแบบนี้ สามารถร้องเรียนอะไรได้ที่ไหนบ้างคะ คือมันไม่โอเคมากๆจริงๆค่ะ