ขนส่งj&t บริการแย่มาก ส่งของไม่เป็นระบบ พัสดุมีปัญหาหลายครั้งมาก ถ้าเลือกได้คงไม่เลือกj&tแน่นอน แต่เพราะเราสั่งของในshopee ทำให้ไม่สามารถเลือกขนส่งได้ เมื่อวานในระบบของshopeeขึ้นว่าพัสดุกำลังจัดส่งเวลา 14.44น. แต่ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมา เรารอจนเย็นแล้วเช็คในระบบอีกรอบขึ้นว่า ขนส่งนำส่งพัสดุไม่สำเร็จเพราะลูกค้าเลื่อนเวลารับของ เราก็เลยคิดว่าน่าจะส่งของไม่ทันเย็นเลยรออีกวัน พอถึงวันนี้เจ้าหน้าที่ติดต่อมาเวลา 14.39น. ว่าเดี๋ยวจะมีพัสดุมาส่ง เราก็รอมาถึงเย็น แต่เจ้าหน้าที่ก็ไม่ติดต่อมาว่าถึงแล้ว พอเช็คในระบบก็ขึ้นเหมือนเดิมว่า ขนส่งนำส่งพัสดุไม่สำเร็จเพราะลูกค้าเลื่อนเวลารับของเวลา14.41น. ในเวลาใกล้เคียงกับที่โทรมา ทั้งๆที่เราไม่ได้ขอเลื่อนเวลารับและตอนเจ้าหน้าที่ติดต่อมาก็บอกแค่ว่าเดี๋ยวจะมีพัสดุมาส่ง แต่ไม่ได้บอกว่าถึงแล้วให้ลงมารับของ กลัวว่าถ้าเป็นแบบนี้อีกวันจะกลายเป็นพัสดุตกค้างแล้วต้องรออีกนานเพียงเพราะความผิดพลาดของขนส่ง จริงๆพัสดุเรามีปัญหาแทบทุกครั้งที่ใช้บริการj&t ครั้งก่อนๆเราไม่ได้รีบมากและไม่ใช่ของสำคัญ แต่รอบนี้ของที่เราสั่งทั้งรีบใช้และสำคัญมาก เราสามารถติดต่อj&tให้ตรวจสอบได้มั้ยคะว่าทำไมเกิดเหตุการณ์ผิดพลาดบ่อยขนาดนี้