ส่วนตัวเราเคยทั้งเป็นลูกน้อง ที่บ่นหัวหน้า
แต่เคยเป็นทั้งหัวหน้า ที่บ่นลูกน้องค่ะ
ปกติเวลาเราจะเข้าไปคุมลูกน้องใหม่ๆ เราจะค่อนข้างรับฟังความเห็นของน้องๆ ในทีมค่อนข้างเยอะ
เราเป็นฝ่ายปฏิบัติการมาก่อน สิ่งที่ลูกน้องทำ เราทำได้หมดแล้ว ดังนั้นแม้จะเป็นคนวางแผน
แต่รู้โปรเซสการทำงาน ระยะเวลา การแก้ไข เพิ่มเติมคือดูภาพรวมและวิเคราะห์ค่ะ
บางครั้งแม้เราเป็นหัวหน้า แต่น้องทำสายงานนี้มานานกว่า เราก็ฟังเยอะนะ
เราจะเป็นหัวหน้าแบบไม่ดุไม่เร่งไม่ตามจนน่ารำคาญ
เช่น จะคุยกันก่อนเริ่มโปรเจค หรือบางทีก็วางแผนงานไปพร้อมๆ กับน้องในทีม
อย่างมีประชุมทุกสัปดาห์ ก็จะขอให้น้องอัพเดททุกสัปดาห์ในวันนี้ๆ ใครลืมก็แค่เรียกถาม
ใครติดขัดอะไรตรงไหนก็ช่วยแก้ช่วยสอนไป น้องทำผิดพลาด
ก็จะไม่ได้ดุค่ะ แค่สอนและคุยกันว่าต้องแก้ไขยังไง เพิ่มขั้นตอนอะไรเพื่อไม่ให้ผิดพลาดได้อีก
ทีนี้เราเลยเจอฟีดแบคจาก CEO ว่าเราไม่เด็ดขาด เลี้ยงลูกน้องแบบไม่มีใครเคารพ ไม่มีใครกลัว
ซึ่งเรามาพิจารณาว่าเราขาดตรงนี้จริงๆ แต่เราเคยเจอหัวหน้าที่ดุมากๆ ทุกคนจะกลัวเขา
แล้วเวลาทำงานคือไม่มีใครกล้าเสนออะไร ไม่มีใครอยากคุยหรือสุงสิงด้วย เราไม่อยากเป็นแบบนั้นค่ะ
เลยอยากถามคนที่อยู่ในฐานะลูกน้อง ณ ตอนนี้ ว่าตัวคุณเองต้องการหัวหน้าในอุดมคติแบบไหน
อยากให้หัวหน้าเป็นยังไง ทำอะไรในเรื่องไหน และไม่อยากให้หัวหน้าเป็นแบบไหน
ในฐานะลูกน้อง คาดหวังอะไรในตัวหัวหน้าบ้างคะ
แต่เคยเป็นทั้งหัวหน้า ที่บ่นลูกน้องค่ะ
ปกติเวลาเราจะเข้าไปคุมลูกน้องใหม่ๆ เราจะค่อนข้างรับฟังความเห็นของน้องๆ ในทีมค่อนข้างเยอะ
เราเป็นฝ่ายปฏิบัติการมาก่อน สิ่งที่ลูกน้องทำ เราทำได้หมดแล้ว ดังนั้นแม้จะเป็นคนวางแผน
แต่รู้โปรเซสการทำงาน ระยะเวลา การแก้ไข เพิ่มเติมคือดูภาพรวมและวิเคราะห์ค่ะ
บางครั้งแม้เราเป็นหัวหน้า แต่น้องทำสายงานนี้มานานกว่า เราก็ฟังเยอะนะ
เราจะเป็นหัวหน้าแบบไม่ดุไม่เร่งไม่ตามจนน่ารำคาญ
เช่น จะคุยกันก่อนเริ่มโปรเจค หรือบางทีก็วางแผนงานไปพร้อมๆ กับน้องในทีม
อย่างมีประชุมทุกสัปดาห์ ก็จะขอให้น้องอัพเดททุกสัปดาห์ในวันนี้ๆ ใครลืมก็แค่เรียกถาม
ใครติดขัดอะไรตรงไหนก็ช่วยแก้ช่วยสอนไป น้องทำผิดพลาด
ก็จะไม่ได้ดุค่ะ แค่สอนและคุยกันว่าต้องแก้ไขยังไง เพิ่มขั้นตอนอะไรเพื่อไม่ให้ผิดพลาดได้อีก
ทีนี้เราเลยเจอฟีดแบคจาก CEO ว่าเราไม่เด็ดขาด เลี้ยงลูกน้องแบบไม่มีใครเคารพ ไม่มีใครกลัว
ซึ่งเรามาพิจารณาว่าเราขาดตรงนี้จริงๆ แต่เราเคยเจอหัวหน้าที่ดุมากๆ ทุกคนจะกลัวเขา
แล้วเวลาทำงานคือไม่มีใครกล้าเสนออะไร ไม่มีใครอยากคุยหรือสุงสิงด้วย เราไม่อยากเป็นแบบนั้นค่ะ
เลยอยากถามคนที่อยู่ในฐานะลูกน้อง ณ ตอนนี้ ว่าตัวคุณเองต้องการหัวหน้าในอุดมคติแบบไหน
อยากให้หัวหน้าเป็นยังไง ทำอะไรในเรื่องไหน และไม่อยากให้หัวหน้าเป็นแบบไหน