จากหนังสือ สัมภาษณ์งานให้ได้งาน
คำถามพื้นฐาน ที่มักพบในระหว่างการสัมภาษณ์งาน 20 ข้อ พร้อมแนวคำตอบ

1.    เล่าเรื่องเกี่ยวกับตัวเองให้ฟัง
แนวคำตอบ
ถ้าเคยทำงานมาแล้ว “ฉันหรือผมเป็นคนที่ไว้วางใจได้ และเป็นคนทีเรียรู้สิ่งต่างๆได้รวดเร็ว  มีประสบการณ์ในการเป็น..... มา .... ปี และกำลังมองหาบริษัทเป็นเปิดโอกาสให้ ......ได้ใช้ทักษะความสามารถทีมีอยู่เพื่อช่วยให้บริษัทบรรลุเป้าหมาย”
ถ้าไม่เคยทำงานมา หรือจบใหม่ จงใช้กฎพื้นฐานคือ “จงพูดในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจที่บริษัททำอยู่ และเน้นหนักในสิ่งที่เกี่ยวข้องกับงานของบริษัทที่คุณสัมภาษณ์”

2.    คุณคิดว่า ในอีก 1 ปีข้างหน้า คุณจะเป็นอย่างไร หรือเป้าหมายในงานอาชีพของคุณ คืออะไร
แนวคำตอบ
“หลังจาก 1 ปีที่... ได้ทำงานในบริษัทนี้ ... จะพยายามหาความรับผิดชอบให้มากขึ้น เพราะ....เป็นคนที่ชอบความท้าทาย ....ยินดีจะสูญเสียบางสิ่งเพื่อแลกกับความรับผิดชอบอันนั้น แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือผม หรือฉัน พยายามมองหาบริษัทที่จะสามารถทำงานอยู่ด้วยได้เป็นเวลานานหลายๆปี”
ข้อคิด
จงตอบคำถามอย่างซื่อสัตย์ แต่ก็ควรเน้นเกียวกับตำแหน่งงานที่คุณได้สมัครไว้

3.    คุณคาดหวังอะไรจากงานบ้าง
แนวคำตอบ
“ฉันหวังว่าจะได้รับความเอาใจใส่เหมือนพนักงานทั่วไป ฉันอยากให้ทุกคนเล็งเห็นคุณค่าในตัว ฉัน เมือฉันทำงานอย่างใดอย่างหนึ่งสำเร็จไปด้วยดี”
ข้อคิด
ให้ตอบอย่างซื่อสัตย์ จำไว้ว่าความเจริญก้าวหน้า เป็นสิ่งที่ต้องห้าม

4.    สิ่งที่ดีที่สุดในตัวคุณคืออะไร   หรืออะไรคืออะไรที่มีค่าที่สุดในตัวคุณ
แนวคำตอบ
“ฉันสามารถพูดจูงใจผู้อื่นได้”
“ฉันสามารถเป็นตัวแทนของบริษัทได้”
“ฉันเป็นคนทีมีความยุติธรรม”
“ฉันเป็นบุคคลที่อบอุ่น เป็นมิตรกับคนทั่วไป และมีความอดทนสูง”  เป็นต้น
ข้อคิด
บอกคุณสมบัติในตัวที่จะก่อให้เกิดประโยชน์กับงานที่สมัคร

5.    สิ่งใดในตัวคุณที่คิดว่าต้องปรับปรุง หรือสิ่งที่แย่ที่สุดในตัวคุณ
แนวคำตอบ
“ฉันเป็นคนชอบแต่สิ่งที่ดีๆ บ่อยครั้งทีฉันต้องการทำสิ่งต่างๆให้เสร็จอย่างสมบูรณ์ โดยที่ฉันอาจจะต้องยอมให้ผู้อื่นทำสิ่งที่ผิดได้”
“ฉันมักจะไปก่อนเวลานัดเสมอ ซึ่งบางครั้งผู้ที่ฉันนัดก็ยังอาจจะเตรียมตัวไม่พร้อมเมือฉันไปถึง”
ข้อคิด
ต้องตอบในแง่ลบ แต่แง่ลบที่มีผลทางด้านบวกในตัวคุณ

6.    คุณคิดว่างานอะไรที่เหมาะสมกับตัวคุณ
แนวคำตอบ
“งานที่ฉันคิดว่าเหมาะกับฉันควรจะเป็นงานที่ฉันทำแล้วรู้สึกมีส่วนร่วมและเป็นประโยชน์ รวมทั้งเป็นงานที่ฉันได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เกียวกับงานและบริษัท”
ข้อคิด
ควรจะตอบอย่างกว้างๆไม่ต้องเจาะจง เพราะจะเป็นการจำกัดตัวคุณ

7.    จงบอกเหตุผลที่บริษัทควรจะรับคุณเข้าทำงานประมาณ สอง ข้อ
แนวคำตอบ
“ฉันสามารถเพิ่มผลกำไรและผลผลิตให้กับทางบริษัทได้ภายในระยะเวลา หก สัปดาห์ ด้วยประสบการณ์ในด้านการกำหนดตารางการผลิตและความเชี่ยวชาญทางด้านการบริหารที่ฉันมีอยู่”
ข้อคิด
บริษัทต้องการคำตอบประเภท ความซื่อสัตย์ ความน่าไว้วางใจ ความสามารถในการร่วมงานกับผู้อื่น ความสามารถส่วนตัว คนที่ทุ่มเทกับงาน ความเป็นระเบียบ

8.    คุณทราบอะไรเกียวกับบริษัทนี้บ้าง คุณสามารถทำอะไรให้กับทางบริษัทได้บ้าง
แนวคำตอบ
“ฉันสนใจทราบรายละเอียดเกี่ยวกับบริษัทคุณมากกว่านี้ แต่เท่าที่ทราบในขณะนี้คือ ก่อตั้งเมื่อปี.... โดย.......ปัจจุบันมีสาขา....... สำนักงานใหญ่อยุ่ที่.......และสาขา..........มีพนักงานประมาณ........ บริษัทมีความภูมิใจมากในเรืองของการให้บริการ และการให้บริการอย่างดีทีสุดก็เป็นหลักการในการทำงานของฉัน ดังนั้นสิ่งนี้ จึงเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ฉันรู้สึกว่าฉันเหมาะกับบริษัทนี้เป็นอย่างยิ่ง”
ข้อคิด
คุณต้องทำการบ้านมาก่อน ต้องให้ผุ้สัมภาษณ์รุ้สึกประทับใจว่าคุณมีความสนใจในบริษัทมาก จึงพยายามหาข้อมูลเกียวกับบริษัท


9.    คุณต้องการเงินเดือนประมาณเท่าไร
แนวคำตอบ
“ตำแหน่งที่สัมภาษณ์ส่วนใหญ่แล้วจะมีเงินเดือนอยุ่ที่ .......ถึง....... แต่การได้งานทำกับบริษัทที่ดีๆ เป็นสิ่งสำคัญทีสุดสำหรับฉัน เนื่องจากฉันตั้งใจทำงานกับบริษัทให้เป็นเวลานานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ข้อคิด
เป็นคำตอบทีน่ากลัวที่สุด   และอาจมีผลต่อการตัดสินใจในการรับเราเข้าทำงานด้วย


10.    คุณคิดว่าค่าตอบแทนน้อยเกินไปหรือไม่
แนวคำตอบ
“จะมีการทบทวนเรื่องเงินเดือนของฉันเมื่อไร”
ข้อคิด
คุณควรตอบคำถามนี้ด้วยการย้อนกลับไปดังตัวอย่าง


11.    คุณสามารถจะแสดงให้ทางบริษัทเห็นความสามารถในการเป็นผุ้นำของคุณได้อย่างไร
แนวคำตอบ
“ฉันเคยศึกษาคู่มือและคำแนะนำเกี่ยวกับการใช้คอมพิวเตอร์ และเคยเรียนรู้โปรแกรมใหม่ๆ ด้วยตัวเอง”
ข้อคิด
บอกความสามารถตัวเองที่จะเป็นประโยชน์กับตำแหน่งที่สมัคร


12.    ใครเป็นผู้มีอิทธิพลต่อชีวิตของคุณมากที่สุด
แนวคำตอบ
“ผู้มีอิทธิพล คือ นักอุตสาหกรรมที่ชืออาร์แมนต์ แฮมเมอร์ เขาเป็นต้นแบบที่ฉันชื่นชอบมาก ...........................”
ข้อคิด
คุณเตรียมรายชื่อที่คุณชื่นชอบ พร้อมเหตุผล


13.    คุณคิดว่าอะไรคือความสำเร็จของคุณ
แนวคำตอบ
“ความสำเร็จของฉันคือการได้ทำในสิ่งที่ทำให้ฉันมีความสุข”
“ความสำเร็จของฉัน คือความรู้สึกที่ดีต่อตัวเอง”
“ความสำเร็จของฉัน คือการที่ได้วางเป้าหมายในชีวิตของตนเองและพยายามทำสิ่งนั้นให้สำเร็จ”

14.    ปัญหาหนักที่สุดที่คุณเคยพบในการทำงานคืออะไร  และคุณแก้ปัญหานั้นอย่างไร
แนวคำตอบ
“ฉันเคยร่วมงานกับผู้ที่มีพื้นฐานและมาตรฐานแตกต่างกับตัวฉัน และฉันได้เคยเรียนรู้ว่า ในบางเวลาเราอาจจะต้องเดินหนีออกมาจากเหตุการณ์ที่ประสบอยู่ เพื่อจะสร้างความก้าวหน้าให้กับตัวเอง”
ข้อคิด
พยายามพูดให้ดูเป็นเรื่องที่ไม่หนักหนา


15.    ระหว่างเงินเดือนกับชนิดของงาน สิ่งใดมีความสำคัญต่อคุณมากกว่า
แนวคำตอบ
“ทั้งสองอย่างมีความสำคัญเหมือนกัน แต่ระดับความสำคัญอาจไม่เท่ากัน ถ้าฉันมีความสุขในการทำงาน เงินเดือนเท่าไรก็ไม่สามารถทดแทนได้ หรือถ้าเงินเดือนสูง แต่เบื่อหรือเกิดความรู้สึกไม่ดีกับตัวเอง เงินจำนวนนั้นก็ไม่มีความสำคัญอีกต่อไป”

16.    ทำไม่คุณจึงเปลี่ยนงานบ่อย
แนวคำตอบ
“ฉันรู้ว่ามันฟังดูแล้วคล้ายกับฉันเป็นนักล่างาน แต่ความจริงแล้วยังมีเหตุการณ์อีกหลายอย่างที่เราไม่สามารถควบคุมได้ สิ่งสำคัญที่สุดสำหรับฉันในขณะนี้ คือความมั่นคงของบริษัทและตำแหน่งงานของฉัน”
ข้อคิด
แสดงให้ผู้สัมภาษณ์เห็นจุดมุ่งหมายในขณะนี้ของคุณ คือเพื่อความมั่นคงในชิวิตการทำงาน




17.    คุณชอบอะไรมากที่สุด และน้อยที่สุดในงานล่าสุดที่คุณทำมา
แนวคำตอบ
“บริษัทอยู่ไกลจากที่พัก”
“ฉันชอบที่เป็นงานทีต้องใส่ใจในรายละเอียด ต้องทำงานแข่งกับเวลา และต้องทำงานร่วมกันเป็นทีม”
ข้อคิด
อย่าให้ร้ายบริษัทเก่าเพราะถ้าวันนึงคุณจะหางานใหม่ ผู้สัมภาษณ์จะคิดว่าคุณก็ต้องให้ร้ายบริษัทนี้
อย่าตอบว่าชอบบริษัทนี้เพราะมีชื่อเสียง  คำตอบควรเหมาะสมกับตำแหน่งที่คุณสมัคร


18.    คุณชอบอะไรมากที่สุดและน้อยที่สุดในตัวผู้จัดการคนล่าสุดของคุณ
แนวคำตอบ
“ผู้จัดการเป็นคนที่ชอบสิ่งท้าทาย”
“ฉันอยากให้ผู้จัดการใส่ใจและให้คำวิจารณ์ในงานของฉันมากกว่านี้”
ข้อคิด
ระวังอย่าให้ตอบในทางลบ


19.    ทำไม่คุณจึงลาออกจากงาน
แนวคำตอบ
“ฉันรู้สึกว่าความเชี่ยวชาญของฉันจะน้อยลง และหลังจากที่ได้พูดคุยเกี่ยวกับสถานการณ์ของฉันกับหัวหน้างานแล้ว เราต่างรู้สึกเหมือนกันว่าฉันควรมีโอกาสที่ดีกว่านี้ในบริษัทอื่น”
ข้อคิด
อย่าตอบเป็นผล ลบแก่ตัวเอง

20.    ทำไมคุณจึงย้ายงาน(ถ้าเปลี่ยนตำแหน่งงาน)
แนวคำตอบ
“ฉันคิดว่า ถ้าได้ทำงานที่นี่ ฉันน่าจะมีโอกาสที่ดีกว่า”
“ฉันอยากอยู่ใกล้ชิดกับครอบครัวมากยิ่งขึ้น”
“ฉันอยากอยู่ในสังคมที่มีความกระตือรือร้นในการทำงาน”
ข้อคิด
อย่าตอบเรื่องส่วนตัว