คือเติมเงินมา220แล้วโดนหักไปเป็นแพ็คเกจเสริมแล้วยังไม่ได้ใช้แต่ยกเลิกไปแล้วต้องการคืนทำไง

สร้างกระทู้นี้มาเพื่อถามdtacเลยค่ะ คือเราเคยใช้เน็ตที่เป็นโปร200กว่าบาท น่าจะได้มาพร้อมกับตอนซื้อซิม แล้วทีนี้อะไรดลใจไม่รู้ไปเปลี่ยนโปรเน็ตในแอปdtacรายเดือน ตอนเห็นราคาก็ตกใจอยู่นะ ตอนนั้นจำได้ว่าจะไ

ตามหัวข้อเลยครับเราซื้อ99บาทมาเเล้วเอาออกไม่ได้เพราะหักเงินอัตโนมัติ เราเลยลองซื้อเเพกเกจเหมาๆ 350บาท  เน็ตไม่จำกัดนาน 30 วันมาเเล้ว ก็ยังไม่ตัดออก เลยอยากจะถามว่าต้องทำยังไง  พนักงานaisสามา

อัพเดท**เจ้าหน้าที่ในพันทิพรับเรื่องและยกเลิกเเพ็กเกจเสริมให้เรียบร้อยค่ะ** เมื่อ 2 วันที่ผ่านมา มีเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายทางโทรศัพท์ของทรูมูฟ ติดต่อมา เบอร์ที่ใช้ติดต่อมาไม่ใช่เบอร์ Call Center เป็นเบอร์

ยกเลิกแพ็กเกจ 300MB 17บาท 0631835805

โทร 1175 โทรมาเสนอแพ็คเกจ Ais play premium plus แต่ตอบไปแล้วนะคะว่าไม่สนใจค่ะ หลังจากวางสายไปกลับมีข้อความบอกว่าได้สมัครเเพ็คเกจไปแล้ว ตอนนั้นได้กดยกเลิกไปทันทีค่ะ แต่ยอดเงินชำระเดือนถัดมามีการเรียกเก

ขอยกเลิกโปรที่แจ้งไว้เนื่องจากมาอยู่ในพื้นที่ที่ไม่สามารถเชื่อมกับแพ็คเกจที่แจ้งไว้ได้ เบอร์0616585698

พอดีสมัครแพ็คเกจมาผิดอันต้องการยกเลิกและขอเงินคืนค่ะ ช่วยด้วยค่ะ

หลายเดือนก่อน call center AIS ทำให้แต่ว่าคราวนี้อยากทำเองมันต้องกดหมายเลขอะไรบ้างถึงจะสมัครอินเตอร์เน็ตเหมาๆ 200 เน็ต 4 เมกค่ะ (พอดีแพ็คเกจหมดอายุซะก่อนเลยอยากสมัครใหม่)

สมัครในแพ็คเน็ตในแอพ my ais ผ่านเบอร์ 063***9323 จ่ายผ่านธนาคารพอเด้งเข้าหน้าธนาคารและจ่ายเงินเสร็จแล้วแต่ไม่มีข้อความ sms หรือแพ็คเกจเสริมขึ้นในแอพ มีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่หรือแก้ปัญหาไหมครับ