สร้างกระทู้นี้มาเพื่อถามdtacเลยค่ะ คือเราเคยใช้เน็ตที่เป็นโปร200กว่าบาท น่าจะได้มาพร้อมกับตอนซื้อซิม แล้วทีนี้อะไรดลใจไม่รู้ไปเปลี่ยนโปรเน็ตในแอปdtacรายเดือน ตอนเห็นราคาก็ตกใจอยู่นะ ตอนนั้นจำได้ว่าจะไปแข่งเกมแล้วรู้สึกเน็ตมันปิงก็เลยต้องเปลี่ยนโปรเน็ต เปลี่ยนเป็นแพ็คเกจ499 ก็ใช้ดีนะ แต่สรุปก็ปิงเหมือนเดิม รู้ละไม่ได้เป็นที่เน็ต น่าจะเป็นที่สัญญาณ เราก็ไม่อะไร ก็เลยใช้มาปีกว่าละ แต่ราคารวมนู่นนี่นั่นมันก็อัพมาเป็น500กว่าบาท เราก็แบบเริ่มไม่ไหวละ ค่าใช้จ่ายเยอะ ผ่อนนู่นนี่นั่นด้วย (ยังเป็นนักเรียน) ทีนี้ก็เลยเริ่มจากการเข้าไปในแอพอีกครั้งแต่ราคาที่ดีกว่านี้ก็ไม่มีเลย ส่วนใหญ่เป็นแพ็คเกจเสริม ซึ่งเราอยากให้แพ็คเกจเสริมมาเป็นแพ็คเกจหลักมากๆ ทีนี้พอจะยกเลิกเน็ตในแอพมันก็ยกเลิกไม่ได้(อยากให้แอพแก้ไข) ทีนี้ลางทีเราไปดูตรงแนะนำใช่มั้ย รายเดือนมันก็มีราคาดีข้อเสนอดี อยากได้มาก แต่ไม่กล้าซื้อ เพราะกลัวซื้อแล้วแพ็คเก่าไม่หาย ต้องจ่ายเพิ่มอีก ก็เลยอยากรู้ว่าจะยกเลิกแล้วเลือกแพ็คเกจที่ดีและถูกกว่านี้ได้มั้ย อยากได้เน็ตไม่อั้น หรือไม่ลดความเร็ว ราคาดีนักเรียนจ่ายได้ ถ้าโทรหาcall center จะได้โปรเน็ตที่ดีกว่านี้มั้ย แต่ส่วนตัวอยากให้แอพอัพเดตรายละเอียดเพิ่มเติมมากกว่านี้ เพราะบางทีเขียนรายละเอียดแต่ละแพ็คเกจมาบางอันเราก็ยังมีความ ห้ะ อยู่เลย เพราะคิดว่าข้อมูลมันรวบรัด แล้วเราไม่รู้ว่ามันอันหลักหรืออันเสริม(อันที่ขึ้นแนะนำแต่ไม่ได้เขียนประเภท) อยากให้dtacรู้ว่า ลูกค้าที่ไม่ค่อยสะดวกโทรเขามีความตั้งใจอยากเลือกในแอพมากกว่า เราคือหนึ่งในนั้น สรุปคือ อยากยกเลิกเน็ตที่ใช้อยู่แล้วเปลี่ยนอันใหม่ค่ะ เปลี่ยนไม่ได้จะย้ายซิมแล้ว