มีเรื่องสงสัยค่ะ คือเราไปพักโรงแรม 4 ดาวแห่งหนึ่งที่พัทยา  กำลังพักผ่อนหลังจากทานบุฟเฟ่ต์อาหารเสร็จ  ประมาณ 10 โมงกว่าๆไฟดับ คือดับหมด ห้องเรามีไฟฉุกเฉินหน้าประตูห้องน้ำ ส่วนห้องครอบครัวของน้องไม่มีเลย จึงโทรไปถามทาง รร จึงมาทราบว่าไฟจะดับทั้งวัน งงเลยว่าทำไมโรงแรมไม่แจ้งเราเลยเราจะได้รีบอาบน้ำแต่งตัว ควรแจ้งให้ทราบตั้งแต่จองวันเข้าพัก (2 ห้อง 3วัน 2คืน)

ทางเจ้าหน้าที่ขอโทษและบอกว่าหลุดไม่ได้แจ้งครอบครัวเรา 16 มีนาคม 2566 พัทยาโซนนี้ไฟดับหมด ขอยอมรับผิด จึงอยากรู้มาตรฐานหรือระดับการวัดระดับดาวของโรงแรม

ถือเป็นความรู้ใหม่มั้ยคะว่าเราต้องสอบถามที่พักเรื่องไฟสำรองด้วย  หรือต้องพักระดับ 5ดาวเท่านั้น

ที่เสียความรู้สึกคือเราพัก 2 ห้องมีคุณแม่นั่งวิลแชร์อายุ 76 มีหลานๆไป 7 ขวบกับ 3 ขวบ  คุณแม่เพิ่งเปิดใจไปเที่ยวหลังจากเกิดเหตุการณ์โควิดแล้วมาเจอเหตุการณ์อย่างนี้ เข็ดเลย