พอดีสั่งซื้อสินค้าจากทางShopee ชำระเงินแล้ว ใส่ที่อยู่ผิด จึงกดยกเลิก ต้องการผูกบัญชีธนาคารเพื่อรับเงินคืน แต่ต้องยืนยันOTPในเบอร์ที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว ซิมหาย จึงต้องการเปลี่ยนมาใช้เบอร์ปัจจุบัน โทรหา Call Center  แต่เสียงฟังไม่ค่อยรู้เรื่อง+พูดเร็วมาก  เบอร์โทรเก่า จำเบอร์เต็มๆไม่ได้ค่ะ แต่ทาง Call Center บอกว่าไม่เป็นไร เดี๋ยวส่งเป็นฟอร์มให้ทางG-maill (จับใจความได้ประมาณนี้) และขอ G-mail เราไป แต่ล่าสุดยังไม่มีอะไรส่งมา (คาดว่าอาจจะเกิดจากการสื่อสารไม่ชัด ทำให้G-mailผิดรึป่าว) ถึงเปลี่ยนเป็นการ Chat แต่ก็อย่างในรูป

อยากทราบว่าพอจะมีวิธีไหนที่ เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์เป็นเบอร์ปัจจุบัน โดยเลี่ยงการใช้OTPเข้าเบอร์เก่า ได้บ้างคะ