เรื่องเกิดจากว่า ผมเปลี่ยนเบอร์พร้อมกับเปลี่ยนเครื่องใหม่ แล้วเบอร์เก่าก็เลิกใช้ทันที
          พอได้เบอร์ใหม่+เครื่องใหม่ ก็ยังไม่ได้โหลดแอพมาใช้ จนหลายเดือนผ่านไปนึกได้ว่าจะสั่งของ เลยโหลดแอพ  แล้วลงทะเบียนด้วยเบอร์ใหม่ไป ใช้สั่งซื้อของได้ปกติ จนกระทั่งมีโครงการว่าจะซื้อของแบบผ่อน เข้าไปดูในแอพให้ยืนยันตัวตน shopee pay ก่อน ก็เลยทำตามขั้นตอนไป สุดท้ายไม่ผ่าน
เพราะแอพแจ้งว่าเลขบัตรปชช.มันถูกใช้ยืนยันตัวตนไปกับเบอร์เก่าแล้ว จะแก้ไขก็ไม่ได้ เพราะมันจะส่งรหัสยืนยันไปที่เบอร์เก่า

      ยิ่งไปกว่านั้น ชื่อบนบัตรปชช.ที่ยืนยันตัวตนไว้ตอนใช้เบอร์เก่า ก็ไม่ตรงกับชื่อบนบัตรในปัจจุบัน
      หัวจะปวดมากครับ ติดต่อผ่านแชทก็โรบอท คุยไม่รู้เรื่อง จะคุยกับจนท.สายก็ไม่เคยว่าง
       ใครเคยเจอเคสแบบผม มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างครับ หรือ จะติดต่อคุยกับจนท.Shopeeได้ทางไหนรวดเร็วที่สุด

ขอบพระคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าครับ