สวัสดีครับ สอบถาม ใครเคยจองตั๋วเครื่องบินผ่าน Edreams บ้างครับ รบกวนขอคำแนะนำทีครับ

1. ผมกดดูราคาผ่านเว็บ Skyscanner จากนั้น จะมีให้เลือกว่า Agent ไหนราคาเท่าไร ผมกดเลือก Edreams ไป เพราะว่าถูกที่สุด
2. เข้าไปจ่ายตั้งผ่านหน้า Edreams เรียบร้อย แต่ตอนนั้น ยังไม่ได้สมัคร account ของ Edreams แต่ได้เลข Edreams reference no มาแล้ว
3. ผมจึงกดสมัคร Account จากหน้าที่ได้รับ Edreams reference no.
4. เข้า App จาก Email ที่สมัคร และ Trip ที่จอง ก็ขึ้นมาอยู่ใน App เรียบร้อย
ปัญหาเกิดขึ้น เพราะผมไม่ได้รับ Email confirm และ Invoice ผมจึงกดขอไปใหม่ผ่าน App ก็ยังไม่ได้รับ ผมจึง Lock in เข้าทางเว็บ แต่ผมดันจำรหัสไม่ได้ จึงกด Reset รหัสผ่าน พอแก้ไขเรียบร้อย เข้าระบบเสร็จ Trip ที่จองไว้ มันไม่ขึ้นมา Add ใหม่ ก็ไม่ได้ แจ้งว่า ข้อมูลไม่ตรง (มีให้ใส่เฉพาะ Email กับ Reference no)

ใครเคยเป็นแบบนี้บ้างครับ ต้องทำอย่างไรครับ ติดต่อไป ก็ให้คุยแต่กับ Bot ตอนนี้ผมมีเฉพาะ Ref ของสายการบินและ Ticket no ของสายการบิน แบบนี้ เวลาเช็คอิน จำเป็นต้องทำผ่าน Agent มั้ยครับ หรือว่า ผ่านสายการบินได้โดยตรงเลย