คือว่าเราสั่งของมาแล้วทางร้านส่งมาผิดสี เราต้องการจะคืนสินค้าเพราะสีที่ได้มาเราใช้ไม่ได้ เราลองทำแล้วตอนแรกมันต้องยืนยันกับหมายเลข เราเปลี่ยนหมายเลขใหม่เลยไปตั้งค่าหมายเลขใหม่และอีเมลใหม่ แต่พอมาทำอีก

คือเราสั่งข้าวเมื่อวันที่ 2/1/68 วันที่3/1/68 ระบบขึ้นว่าร้านจัดเตรียมสินค้าและกำลังส่งมาที่เรา จนกระทั่งวันที่7/1/68 เราทักไปหาที่ร้านว่าให้เช็คเลขพัสดุให้หน่อยทำไมเราเช็คแล้วไม่ขึ้น ทางร้านตอบกลับมา

ก่อนอื่นผมต้องขอชี้แจ้งในเบื้องต้นถึงวัตถุประสงค์ที่ได้มาโพสกระทู้นี้ เพราะผู้ประกอบไทยหลายคนได้รับความเสียหายจากการปรับนโยบายของทาง Shopee ที่ว่า "ลูกค้ามีอำนาจในการกดยกเลิกคำสั่งซื้อได้ตลอดเวลา