ขออนุญาตมาแชร์วิธีหาลูกค้าเพิ่มให้ธุรกิจของตัวเองนะคะ อาจจะใช้ไม่ได้กับทุกคน แต่ขอมาเล่าประสบการณ์ของตัวเองให้ฟังละกัน 

เราเริ่มสานต่อธุรกิจของที่บ้าน เริ่มแรกเข้ามาปรับระบบหลังบ้านใหม่ทั้งหมด รวมถึงระบบบริการ และระบบการตลาด และเริ่มหาลูกค้าจาก  3 วิธีหลัก ๆ
หาลูกค้าจากรายชื่อลูกค้าเก่า โทรหรือไปเสนอขายกับลูกค้าเก่า ๆ ที่เคยใช้บริการ แต่เงียบหายไปนาน บางเจ้าก็กลับมาใช้บริการกับเรา เพราะไว้ใจ เคยใช้บริการกันมา เคยย้ายไปเจ้าอื่นแล้วไม่ถูกใจ บางเจ้าก็มีเจ้าที่ซื้อประจำแทนที่เราไปแล้ว แต่ก็ถือว่าได้ลูกค้ากลับมาเกือบ 40%

กลุ่มลูกค้าในออนไลน์ เรามันเด็กยุคใหม่ โซเชียลจึงเป็นสิ่งสำคัญ เราจ้างเอเจนซี่โฆษณาออนไลน์ ให้เค้าช่วยทำการตลาดใน Facebook และ Google ได้ลูกค้าในส่วนนี้เพิ่มขึ้นจริง ๆ ตาม KPI ที่เอเจนซีการันตี

สมัครเข้าร่วมกับ Bartercard ซึ่งเป็นธุรกิจตัวกลางที่ใช้แลกเปลี่ยนสินค้า และบริการ หลังจากที่เราสมัครเข้าร่วม (มีค่าสมัครนะ) จะมี Key Account หรือที่เขาเรียกที่ปรึกษาทางการตลาด มาดูแลเราทั้งด้านซื้อและขายใน Bartercard ตำแหน่ง Key Account เนี่ยเขาจะคอยเอาสินค้าหรือบริการของเราไปแนะนำขายกับลูกค้าเจ้าอื่น ๆ ใน Bartercard และในขณะเดียวกันเขาก็จะคอยหาสินค้าที่เราต้องการซื้อมาให้เรา เช่น เราจะซื้อโต๊ะพนักงานเพิ่ม เขาก็ไปหาธุรกิจขายโต๊ะใน Bartercard มาให้เราซื้อ โดยไม่ต้องใช้เงินสด แต่ใช้เทรดบาท รวมถึงในกรณีของการที่เขาเอาสินค้าเราไปขายให้ ก็ขายโดยใช้เทรดบาทด้วยเหมือนกัน ไม่ต้องใช้เงินสดในการซื้อขายใด ๆ แต่ยอมรับเลยว่าพอมี Key Account เข้ามาช่วยขาย เหมือนได้ Sale อีกคนเพิ่มขึ้นมาในอีกช่องทาง ทำให้เราได้ลูกค้าใหม่ๆ เพิ่มมาเรื่อยๆ เลย
หวังว่าประสบการณ์ของเราจะเป็นประโยชน์กับทุก ๆ คน แต่ขอไม่การันตีผลลัพธ์ทั้ง 3 วิธีนี้นะคะ ในเศรษฐกิจแบบนี้ขอให้ทุกคนสู้ ๆ แล้วเราจะผ่านมันไปด้วยกันนะ