เสียความรู้สึกกับระบบเครดิตเงินคืนของลาซาด้า ลูกค้าใช้เครดิตเงินคืนเพื่อเป็นส่วนลด 30% สั่งซื้อจ่ายเงินเรียบร้อย แต่ร้านค้ายกเลิกออเดอร์แจ้งว่าราคาผิด เครดิตเงินคืนที่ใช้ไป ก็ไม่คืนให้ ระบุว่าหมดอายุ ทั้งที่ลูกค้าใช้ก่อนหมดอายุ แต่มายกเลิกออเดอร์ แล้วไม่คืนเครดิตให้ ออเดอร์ที่ยกเลิก ก็ไม่ใช่ความผิดของลูกค้า 
ติดต่อ CC แจ้งว่าไม่คืนให้ ตามนโยบาย บอกแค่เนี้ย ง่ายดีนะ อ้างแต่นโยบาย 

ถ้าทำโปรโมชั่นแล้วมีนโยบายกับระบบลูกค้าสัมพันธ์แย่ๆ แบบนี้ อย่ามีดีกว่า เสียความรู้สึก!!

เอาโปรโมชั่นเครดิตเงินคืนเยอะๆ มาล่อ พอจะใช้มีปัญหา เงื่อนไขสารพัด นอกจากนี้วันหมดอายุยังไม่ขึ้นที่หน้าเครดิตเงินคืน CC บอกจะแจ้งก่อนหมดอายุแค่ 3 วัน  แจ้งเตือนกระชั้นชิด เหมือนกลัวว่าลูกค้าจะใช้ทัน
ใครที่จะซื้อเพียงเพราะเห็นว่าได้เครดิตเงินคืนเยอะ คำนวณและวางแผนการใช้ดีๆ เพราะคุณอาจจะได้ไม่คุ้มเสีย