สมัครเข้าดู iQIYI 30วันที่อยู่ในแพคเกจทรูเข้าดูไม่ได้ แชทถามมะลิก็ไม่ได้คุยกับพนักงานมีแต่บอทตอบไม่ตรงคำถาม แจ้งไปในไลฟ์แชทแล้วก็แก้ไขให้ไม่ได้เค้าให้รีเครื่องอย่างเดียว ผมส่งข้อความส่วนตัวไม่ได้นะครั

ไม่เข้าใจแพ็กเกจหลัก /แพ็กเกจเสริม สมมติแพ็กเกจหลักแจ้งว่า "คุยสบายนาทีละ1บาททุกเครือข่าย" แต่แพ็กเกจเสริมคือ "โทรฟรีทุกเครือข่าย15นาที" จะคิดเงินยังไง สรุปโทรฟรีไหมคะ

กำลังตัดสินใจจะย้ายค่าย เพราะเบื่อการ telesale แบบยัดเยียดโปรโมชั่น ของทางทรู ไปค่ายอื่น ครับ คือตอนนี้ก็ใช้อีกค่ายด้วยนะ แต่ก็ไม่เคยมีสาย telesale มากวนใ

มีข้อความว่าได้สมัครแพ็กเกจเสริมเข้ามา ก็เลยติดต่อยกเลิกแพคเกจกับพนักงานในแอป True Iservice ไปข้อความเข้าว่ายกเลิกเรียบร้อยแล้วแต่พอมีบิลออกมากลายเป็นว่าเรามีค่าบริการจากแพคเกจเสริมเข้ามาด้วย ตอนนี

จะติดต่อไปเรื่องเปลี่ยนเบอร์ติดต่อของ true iservice เพราะlogin ไม่ได้ คุยทางแชทมะลิก็ไม่ได้ความคืบหน้า จะโทรคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้คุย ถ้ายังเป็นอย่างนี้จะยกเลิกเน็ตบ้านแล้วนะ  ทำไมมันยุ่งยากขน

เรามีปัญหาคือเติมตังค์ครบแล้วแต่แพ็กเกจเน็ตมันไม่ยอมต่อให้ค่ะ จะถามพนักงานทั้งโทรทั้งแชทก็มีแต่บอท ต้องทำยังไงถึงจะได้คุยกับคนคะ คือส่งเรื่องหลังไมค์ให้ทรูในพันทิปไปก็มีแต่ข้อความอัตโนมัติว่าจะตรวจสอบ

ปัจจุบันใช้แพ็กเกจทรู กิกะเทคไฟเบอร์โปร 699 แต่หมดสัญญาการใช้งานทางทรูปรับราคามาเป็น 1,489.24 (รวม Vat) ต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจอืเตอร์เน็ตบ้านทรูให้มียอดชำระลดลงจะต้องทำยังไง มีโปรเน็ตอ่ะไรบ้าง

พอดีใช้Unlimited Extreme 199 จะหมด อยากจะใช้แพ็คนี้ต่อ ไม่อยากเปลี่ยนไปใช้แพ็คอื่น ติดต่อพนักงานทรูก็ยาก