เริ่มเรื่องมีพนักงานมาขายโปรโมชั่นให้เป็นรายเดือน แพ็คเกจ Unlimited Extreme 199 โทรฟรี30นาที เน็ตเร็วสูงสุด10mbpsใช้งานมาประมาณ1ปี แพ็คเกจเปลี่ยนเองเป็น 5G Special Max Speed 250 โดยที่ไม่มีการแจ้งอะไร

ทรูเปลี่ยนโปรให้จาก Unlimited extreme 199 on net 30 เป็น5G special max speed 250 อยากกลับไปใช้แพ็คเกจเดิม ทำยังไง

สัญญานโทรศัพท์ผมอยุ่ 1-2 ขีดมาหลายวันแล้วครับ ช่วงเวลาอื่นยังพอเล่นได้ แต่ช่วง 19:00 - 00:00 ปิงมากเลย กดรีเซตผ่านแอปTrue Iservice ก็เป็นเหมือนเดิมครับ ไม่แน่ใจว่าเพราะอะไร ผมอยุ่แถว ม.ราม1

โดยเบอร์ทรู 06-4703-7209 โทรมาหาแล้วบอกว่าเนื่องจากลูกค้าใช้งานทรูต่อเนื่องเราจึงจะเสนอเพึ่มเน็ตให้และต่อสัญญาต่อไปอีกไปถึงปี 68 อีก 1 ปี โดยมีการบอกหลอกล่อว่า คุณชื่อxxxเบอร์xxx ใช่หรือไม่และไอ่เราก็

พอดีสมัครแพ็คเกจที่สมัครทุกเดือนอยู่แล้วไป ช่วง18:16 ต่อมา 18:45 ทรูวอเล็ตดันตัดเงินจากบัญชีธนาคารไปอีก พอถามคอลเซ็นเตอร์ก็บอกให้ติดต่อขอเงินคืนกับทรู พอติดต่อทรู 1242 ก็ไม่มีหัวข้อให้คุยกับเจ้าหน้าที

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามว่าทรูติดต่อถึงคอลเซ็นเตอร์ยังไงคะ เบอร์อะไร ติดต่อ 1242 แล้วไม่ได้เรืองอะไรเลย

สวัสดีค่ะพอดีเราซื้อโทรศัพท์แบบติดโปรทรูมา ต้องจ่ายเดือนละประมาณ 2800  รวมภาษี เวลาเราค้างก็จะมีพนักงานติดต่อมาบ้าง เราจ่ายมาปกติ จนช่วงกลางเดือน 2567 เราค้างชำระสี่เดือน จ่ายไปครึ่งนึ่งและมีจดหม

Unlimited Extreme 199, On Net 30min,Net10Mbps สอบถาม ว่า สามารถสมัครได้ยังไงคะ พอดีเราเห็นเพื่อนเราใช้ แต่ เราไม่รู้ว่าจะสมัครยังไงค่ะ หรือต้องไปสมัครที่ ศูนย์ทรูมูฟคะ มีใครร