เห็นหลายคดีละ และก็จะมีทนายหลายคนออกมาใช้เหตุผลทำนองว่าเงินอยู่ที่ธนาคาร  ลูกค้าไม่ได้ทำรายการเอง  เงินที่หายไปธนาคารต้องเป็นผู้เสียหายไปตามฟ้องร้องเอาเอง  ไม่ใช่ลูกค้า  (โดยเฉพาะทนายคนนี้ ผมเห็นหลายครั้งละที่มาให้สัมภาษณ์ทำนองนี้)   แต่จำได้ว่าตอนลงแอพ mobile banking เค้าจะให้กดยอมรับว่าธุรกรรมที่เกิดขึ้นจากแอพบนมือถือเครื่องนี้ ให้ถือว่าลูกค้าทำรายการด้วยตัวเอง

คือถ้าฟ้องธนาคารแล้วชนะจริงๆ  ธนาคารต้องชดใช้เงินให้เหยื่อแก๊ง call center ผมว่าการทำธุรกรรมบน mobile app น่าจะเปลี่ยนรูปแบบไปเลย  ธนาคารอาจยกเลิกการให้บริการ mobile banking  หรือให้ใช้งานได้ในวงจำกัดมากๆ