สอบถามเพื่อนๆผู้รู้ครับ

ตอนนี้ที่หาดใหญ่น้ำท่วม บ้านผมก็โดนด้วยเช่นกัน แต่ผมทำประกันภัยไว้ 1 กรม กับ เจ้านึง (โลโก้สัตว์ถือกงจักร)

ผมก็ติดต่อไปหา callcenter เพื่อแจ้งเคลม ได้คำตอบแค่ รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ผ่านมา 3 วัน ก็ยังไม่มีใครติดต่อกลับ ก็โทรไปใหม่ก็ยังได้คำตอบเดิมๆ รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ

อยากสอบถามว่า เจอเคสแบบนี้ต้องทำยังไงก่อนบ้างครับ และโดยปกติ หลังเกิดเหตุ จะต้องติดต่อเพื่อแจ้งเคลมสินไหมภายในกี่วันครับ และผมจะต้องเตรียมหลักฐานอะไรเก็บไว้บ้างครับ

หมายเหตุ ตอนนี้ ก็ล้างบ้านแล้ว เครื่องใช้ไฟฟ้าที่เสียหายก็ทะยอยส่งไปซ่อมแล้วครับ

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบนะครับ