สวัสดีค่ะ พอดีทางประกันภัย TVD Brokerได้โทรเข้ามาให้เราทำประกัน แล้วแจ้งเราว่า เราทำประกันไว้ แต่ไม่ได้มีการใช้หรือเครมใดๆ เลยมอบสิทธิพิเศษให้ พอบอกไม่เอา เจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่ามันพ่วงกับบัตรเครดิต เราก็ไม่ทราบว่าไปทำตอนไหน จำได้แค่ว่าตอนสมัครบัตรเครดิต Aeon ล่าสุด พนักงานแจ้งว่าให้ติ๊กว่าไม่รับประกันภัย หลังจากบัตร Aeon อนุมัติไป ประมาน 5-6 วัน ก็มีเจ้าหน้าที่ประกันภัยโทรมาให้เราทำประกัน เราเลยคิดว่าน่าจะพ่วงกันกับบัตร Aeon  อีกทั้งเค้ายังรู้เลขบัตร Aeon หน้าหลังของเราอีก เลยตอบตกลงไป และมีการคุยรายละเอียดกับเจ้าหน้าที่ หลังจากนั้น ก็ได้มีการหักเงินจากบัตรเครดิตเราไป เป็นยอดรวม 9,834 บาท ซึ่งตอนคุย พนักงานไม่ได้แจ้งว่าต้องชำระค่าประกันเป็นยอดรวม 9,834 บาท แต่บอกว่าเฉลี่ยจ่ายรายเดือน เดือนละ 200 กว่าบาท ระยะเวลาคุ้มครอง 3 ปี แต่พอเราตกลงทำ ปรากฎว่ามีการหักจากบัตรเครดิตไปยอดเต็ม เราได้ติดต่อประสานงานไปยังเจ้าหน้าที่ TVD Broker ว่าขอยกเลิกประกัน เนื่องจากเจ้าหน้าแจ้งรายละเอียดไม่ตรงกับที่กล่าวไว้เบื้องต้น แต่ทางเจ้าหน้ากลับบอกว่าชื่อเราได้เข้าในระบบแล้ว ให้รอเอกสารกรมธรรม์ส่งให้ภายใน 7-14 วัน ถึงจะโทรไปยกเลิกได้ ซึ่งเราว่ามันนานไป เราควรทำยังต่อ ติดต่อทางบัตร Aeon เพื่อปฏิเสธยอดการชำระ เค้าก็บอกว่าไม่สามารถปฏิเสธได้ เนื่องจากเราได้ตอบตกลงกับทางประกันภัยแล้ว โทรหาทาง TVD Broker ก็ให้เรารออย่างเล่มกรมธรรม์อย่างเดียว ตอนนี้ยอมรับว่าจิตตกมากๆ เพราะเราเองก็ไม่มีเงินสำรองจ่ายค่าบัตร ไม่รู้จะไปทางไหนต่อเลย



****ใครพอดีแนวทางทวงเงินคืนแนะนำทีค่ะ****