รบกวนสอบถามค่ะ คือเราได้ทำการจองตั๋วเครื่องบินผ่าน Cheap....co.th จะไทยจากญี่ปุ่น วันที่ 2/1/66 ทีนี้เราได้เป็นตั๋วแบบแวะเปลี่ยนเครื่อง 1 ครั้ง โดยเปลี่ยนดังนี้ค่ะ
1. 02:30 HND -> 06:40 DAD  โดยสายการบินเวียตเจ็ท VJ937
2. แวะเปลี่ยนเครื่อง 3 ชั่วโมง 30 นาที
3. 10:10 DAD -> 11:50 BKK โดยสารการบินไทยเวียตเจ็ท VZ965 

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้https://www.img.in.th/image/c6Bdq

ซึ่งเรามีความกังวลเรื่องกระเป๋าเดินทางจึงได้โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์สายการบินไทยเวียตเจ็ทเพื่อสอบถามน้ำหนักกระเป๋าของตั๋วที่มี พนักงานแจ้งรายละเอียดเรื่องกระเป๋า พร้อมแจ้งว่า ตั๋วที่เป็นต้นทาง HND -> DAD ได้ถูกยกเลิกแล้ว และตรวจสอบแล้วไม่มีรอบการบินในวันที่ 2/1/66 เลย จึงขอให้ติดต่อเอเจนซี่ที่ซื้อโดยตรง
เราจึงได้ติดต่อไปที่ Cheap....co.th แล้ว และเขาอีเมลกลับมาว่า ไม่ได้รับเรื่องว่าโดนยกเลิกเลยและขอข้อมูลการยกเลิกค่ะ 

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้https://www.img.in.th/image/cMMtt
เราเลยโทรกลับไปหาคอลเซ็นเตอร์สายการบินไทยเวียตเจ็ทอีกครั้ง เพื่อขอให้เขาตรวจสอบอีกครั้ง และขอให้ส่งอีเมลเรื่องการยกเลิกกลับมา แต่CC แจ้งว่าไม่สามารถทำได้เนื่องจากเป็นของสายการบิน เวียตเจ็ท และต้องให้เราอีเมลไปหาโดยตรงค่ะ  ทั้งนี้ก่อนหน้านี้เราเคยอีเมลไปหาเวียตเจ็ทแล้วเพื่อจะสอบถามเรื่องน้ำหนักกระเป๋า แต่ก็ไม่ได้เมลตอบกลับเรื่องนี้เลย เราเลยคิดว่าติดตั้งฝั่งนั้นไปก็ไม่ได้ความอีก  เลยอยากสอบถามว่าเราสามารถตรวจสอบได้เองอย่างไรบ้างคะว่าเที่ยวบินของเราถูกยกเลิก  และมีเพื่อนๆคนไหนมีเที่ยวบินนี้เหมือนกันไหมคะ  ไฟล์วันที่ 2 มกราคม 2565  VJ937 ค่ะ