ผมสงสัยว่า ทำไมการติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ Dtac มันถึงได้ยากเย็นขนาดนี้ โทร 1678  เมื่อก่อนจะมีตัวเลือกให้กดเลือกพนักงานคอลเซ็นเตอร์  เดี๋ยวนี้โทรฟังตั้งนานก็ไม่เจอ ไม่รู้มันไปหลบที่ขั้นตอน

คืออยากจะยกเลิกเนตของDtac จากระบบรายเดือนเป็นเติมเงิน ทำไมมันยากจังคะ ตอนแรกติดต่อที่ศูนย์ย่อย เค้าก็บอกให้โทรไปคอลเซนเตอร์ พอโทรไปคอลเซนเตอร์ ก็บอกว่าจะต้องยกเลิกที่ศูนย์ใหญ่เท่านั้น แล้วจ.ที่เราอยู่

อยากยกเลิกเน็ตรายเดือนดีแทค เน็ตช้าจนบรรยายไม่ถูก ปกติใช้แบบรายอาทิตย์,รายวันมา9ปีกว่า ไม่เคยใช้รายเดือน มาเดือนที่แล้วdtacโทรมาบอกมีโปรให้สมัครเน็ตเพราะเห็นว่าเราเติมเงินต่อเดือนเยอะ ก็ลองสมัครดู สรุ

ติดต่อผ่านไลน์ก็ไม่ตอบ

โทรคอลเซนเตอร์ #777 #7771 1678  เหมือนไม่มีรายการให้ยกเลิกเลย ตอนนี้ยกเลิกยังไงหรอคะ เสีย 399 ทุกเดือน แถมสัญญาณที่ห้องก็ขึ้นแค่ 2 ขีดเองค่ะ ไม่คุ้มเลย

จะยกเลิกเน็ตรายเดินมาเป็นเติมเงิน ทำไมต้องไปยกเลิกที่ศูนย์บริการ ? ตอนสมัคร โทรสมัครได้เลย ปกติ ตอนจะยดเลิกต้องไปศูนย์ ? ทำทำไม

เนื่องจากว่าโปรรายเดือนดีแทคจะหมดสัญญาน่ะค่ะ เลยอยากยกเลิกเน็ตรายเดือน ต้องทำยังไงคะ พอดีว่าโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ 1678 พี่เขาแจ้งมาว่าให้ไปยกเลิกที่ศูนย์ ซึ่งจังหวัดที่ิอยู่ไม่มีศูนย์ดีแทคเลยค่ะ ต้องทำ

คืออยากรู้ว่ามันยกเลิกยังไงคะ ลองติดต่อคอลเซนเตอร์ 1678 ก็ไม่มีที่ให้กดยกเลิกหรือเราไม่เข้าใจเอง ส่วนยกเลิกผ่านบัญชีLINE Dtac call center ก็เหมืนจะไม่ได้ผลเพราะแพคเกจยังอยู่ โทร *444 เป็น2ชั่วโมงแล้วย

ติดต่อคอลเซนเตอร์ดีแทค 1678 บอกให้ไปติดต่อที่ศูนย์ดีแทคที่ศาลายา ( เราอยู่นครปฐม ) ไปศูนย์ดีแทคที่ศาลายาบอกให้ติดต่อคอลเซนเตอร์ดีแทค เสียเวลาเดินทางไปกลับ10กว่าโล ไม่ได้ไรเลย

ต้องการจะเปลี่ยนจากรายเดือน เป็น เติมเงิน ทำไมยุ่งยากแบบนี้   คือจะยกเลิกรายเดือนของดีแทค เป็นเติมเงิน แต่โคตรยุ่งยาก  โทร 1678 ประมาณ 2-3 รอบ ต่อด้วยส่งเอกสารเรียบร้อย บ