เนื่องจากวันที่14 ตุลาคมได้ซื้อสินค้าสินค้ากับทาง Ais ไปแต่ต้องการเปลี่ยนรุ่น ทาง CCC จึงแจ้งว่าต้องยกเลิกสินค้าเดิม
และเมื่อวันที่14 ตุลาคม 2565 ได้มีการแจ้งยกเลิก Order การสั่งซื้อสินค้า I phone 14Pro อ้างอิงเลขที่สถานะการจัดส่ง WS22101400008
ต่อมาเมื่อเช็คสถานะเครื่องขึ้นว่าถึงสาขาเรียบร้อยแล้วเมื่อวันที่ 15ตุลาคม (อ้างอิงรูปตามไฟล์แนบ) ต่อมาเมื่อวันที่20ตุลาคม2565 ทางAis Shop lotus Chonburi ได้โทรแจ้งให้ไปรับสินค้า
จึงได้แจ้งทางShopไปว่าได้แจ้งประสานยกเลิกทาง Call Center แล้ว จึงเข้าใจว่าทางShopรับทราบและทำการส่งเครื่องคืนแล้ว ต่อมาวันที่26-10-2565 มีทางพนักงานโทรมาเรื่องการยกเลิกอีกครั้งจึงไม่เข้าใจว่าทำไมทางShopถึงโทรมายืนยันการยกเลิกสินค้าอีกเพราะแจ้งเรื่องไว้กับทางShopตั้งแต่วันที่20ตุลาคม2565และแจ้งเรื่องกับทางCall Center ตั้งแต่วันที่14ตุลาคม2565 และในวันที่28ตุลาคมโทรถามไปยังShop Ais ว่าได้มีการส่งเครื่องหรือยัง Shopแจ้งว่าปกติมีการมารับเครื่องทุกวัน

โทรตามทาง CCC ก็บอกจะมีขนส่งไปรับเครื่องคืน แต่ตนปัจจุบันก็ยังไม่มีขนส่งมารับเครื่องคืน

ปัจจุบัน01/11/2565 โทรไปถามทาง Shop แจ้งว่ายังไม่มีขนส่งรับเครื่องคืนเหมือนเดิม

P.S. เข้าใจว่าเป็นคนยกเลิกออเดอร์เองเนื่องจากต้องการเปลี่ยนรุ่นในส่วนของระยะเวลารอได้ค่ะแต่เหมือนกันประสานงานในหลายๆส่วนยังไม่แน่ชัดรบกวนดำเนินการตรวจสอบข้อมูลด้วยค่ะ