ตามที่ลูกค้าได้สั่งสินค้ากับทาง lazada ตั้งแต่วันที่ 14 เดือน มิถุนายน 2565 สินค้ามาถึงปลายทาง ณ สาขารับร่อซึ่งเป็นที่อยู่ของผู้รับ หลังจากผู้รับรู้ว่าสินค้ามาถึงสาขาในวันนี้วันถัดไปทางสาขาจะต้องนำส่งสินค้าให้กับลูกค้าแต่ไม่มีการนำส่งสินค้าให้กับลูกค้า ทางผู้รับได้กดเร่งติดตามพัสดุตั้งแต่วันที่รู้ว่าจะได้รับพัสดุจนถึงปัจจุบันณ วันนี้วันที่ 21 มิถุนายน 2565 ลูกค้ายังไม่ได้รับสินค้าแต่อย่างใด
ทั้งนี้ลูกค้าได้ติดตามพัสดุทาง call center 3-5 รอบผ่านแอพพลิเคชั่น Flash 3 รอบ ก็ยังไม่ได้รับสินค้าจนปัจจุบันนี้ ✅ได้รับเพียงข้อความตอบปรับอัตโนมัติว่าบริษัทได้รับคำร้องเรียนจากท่านแล้วบริษัทไม่ได้นิ่งนอนใจ ตามพัสดุและดำเนินการให้ตั้งแต่วันที่ 16 จนวันนี้วันที่ 21 มิถุนายน 2565 ลูกค้าก็ยังไม่ได้รับสินค้าแต่อย่างใดไม่ทราบว่าทางบริษัทประสานงานยังไง✅

🌼ไม่อยากสอบถามผู้รู้ในที่นี้ว่าเรารอสินค้ามานานแล้วและไม่มีการติดต่อจากขนส่งเพื่อแจ้งรายละเอียดหรือแจ้งว่าจะเข้ามาส่งได้เมื่อไหร่ถ้าเราจะดำเนินการแจ้งความกับบริษัท flash สาขารับร่อ/ชุมพร ในข้อหายักยอกทรัพย์ได้หรือไม่ เพราะเราใช้บริการขนส่งแฟกซ์มานานไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้และอีกอย่างสินค้าของเรายังมีบริการที่ต้องให้เสร็จนำมาส่งอีกหลายรายการถ้าเป็นแบบนี้เราต้องไปเอาสินค้าเองหรอมันใช่หรอ