ผมรอของที่ตีกลับมาสักพักละครับ ตามทั้ง call center ทั้งสาขาแล้วก็ยังไม่ได้ของ พนักงานบอกจะตามให้แต่ไม่ได้สักที่ ในระบบบอกเซ็นรับแล้ว แต่ของไม่รู้อยู่ไหน TT

สั่งสินค้าไปตั้งแต่28-29ธ.ค. สถานะขึ้นว่าพนง.กำลังนำส่งพัสดุให้คุณประมาณ12:00น.ตั้งแต่วันที่31 จนวันนี้วันที่2ม.ค.ยังไม่ได้รับพัสดุ โทรไปศูนย์ลูกค้าก็ติดต่ออะไรไม่ได้ สรุปให้ไปรับพัสดุเองไหม

ผมเป็นผู้รับของ รอของจากผู้ส่ง ส่งของมาวันที่ 27/12/24 ผู้ส่งแจ้งว่าข้อมูล ลงถูกครบถ้วน แต่ไม่รู้ว่าทำไม ข้อมูล ถึงมีปัญหามาเช็คสถานะ วันที่ 28/12/24 ไม่มีทั้งชื่อ ผู้ส่งและผู้รับ โทรให้ KEX อัพเดท ข้

สาขา 03 บางกรวย 13 ทำงานห่วยแตกมาก ของเราซื้อมาจากต่างประเทศ มาตีกลับของเรา ทั้งๆที่ไม่ได้มาส่งจริงไม่โทรหาเลย เราตามพัสดุทั้งวัน ทั้งโทรเข้า call center ทั้ง live chat ทั้งไลน์ ทั้ง inbox pantip ติด

ติดต่อCall Center AIS ไม่ได้ ติดต่อยากมาก 60 นาทีก็เเล้ว ก็ยังไม่ได้คุยกับพนักงาน กดจนไม่รู้จะกดอะไร ห่วยแตกชิป ทุกค่าย

ต้องร้องเรียนไปที่ช่องทางไหนคะ ถึงจะมีการเคลื่อนไหวหรือมีการตอบกลับมาจากขนส่งj&t คือร้องเรียนไปทางไลน์กับเฟสแล้วค่ะไม่มีการเคลื่อนไหวหรือการตอบกลับมาใดๆทั้งสิ้นเลย ใครพอทราบว่าควรติดต่อการร้องเรีย

ผู้ขายส่งสินค้าผิดมาให้ ทำเรื่องส่งคืนแล้ว แต่ SPX ไม่ยอมมารับสินค้า โทรหา call center บอกว่าประสานงานให้แล้ว ช้ามา3วันแล้ว ไม่มีอะไรดีขึ้น ใครเคยเจอเคสแบบนี้ ของแนวทางแก้ไขครับ

พัสดุผมติดอยู่ที่ 21 BPL_BHUB-บางพลี ตั้งแต่วันที่ 24 ธันวาที่ที่ผ่านมา จนวันนี้วันที่ 26 ยังไม่มีมีการอัพเดทหรือเคลื่อนไหวใดใด โทรหาทั้ง Call center และ Live chat มีแค่บอกรอตรวจสอบ บอกสาเหตุไม่ได้