ตามทวงเงินคืนจากแมคโคร ส่งของไม่ครบ #makro

กระทู้คำถาม
สั่งของจากแมคโคร ตัดบัตรเครดิตทันทีเต็มจำนวน
ก่อนส่งมีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งก่อน1วันว่าสินค้าขาด3รายการ โดยจะคืนเงินคืนเข้าบัตรเครดิต

ปรากฎว่าหลังส่งสินค้า ได้ติดตามทวงถามเงินคืน เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องใช้เวลา 30-40วันในการคืนเงิน

ซึ่งส่วนตัวคิดว่าเป็นเรื่องไม่ถูกต้อง เพราะทางแมคโครทราบอยู่แล้วตั้งแต่ก่อนส่งของ ควรตัดเงินในบัตรตามยอดสินค้าที่ส่ง และหรือทำไมจึงต้องใช้เวลาตรวจสอบเป็นเดือนๆในการคืนเงิน

เมื่อถึงเวลานั้นคงไม่มีลูกค้าคนไหนจะจำได้แล้วว่าคืนเงินจริงหรือไม่
ยอดเงินเพียงไม่กี่ร้อย ตามเรื่องเพราะคิดว่าเป็นเรื่องของการเอาเปรียบผู้บริโภคที่ไม่ถูกต้องค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่