นี้เป็นกระทู้แรกของเรา ถ้ามีการเรียบเรียงเนื้อหาผิดพลาดประการใด ต้องขออภัยด้วยนะคะ
มาเริ่มกันเลย อันดับแรก สวัสดีค่ะ ทุกท่าน เราชื่อนิ่ม (นามสมมุติ) ตอนนี้เราทำงานเป็น Admin ตอบแชทลูกค้าให้กับเพจหนึ่ง บนแฟลชฟอร์มFacebook อยู่(ขอไม่ระบุว่าขายอะไร) เราทำงานที่นี้ได้ 2 เดือนกว่าแล้ว ทางเพจเสนอเงินเดือนให้เรา 12000 บาท เงินเดือนออกทุกๆวันที่ 5 แลกกับการทำงานโดยไม่มีวันหยุด ทำงานตั้งแต่ 07:00-22:00 (ต้องตอบถายใน 3 นาที มีล่วงเวลาบางบ้างครั้ง) ซึ่งตรงนี้เราโอเคค่ะ เรารับได้ เลยตกลงทำ เพราะเราเข้าใจว่าสินค้ามันต้องขายทุกวันทางเพจถึงจะอยู่ได้
ต้องบอกก่อนนะคะว่าตอนที่เราสมัครตำแหน่งนี้เจ้าของเพจ ชื่อ พี่บี (นามสมมุติ) ไม่มีการถามข้อมูลด้านการศึกษาหรือขอหลักฐานการสมัครใดๆ เราถามเขาแล้วว่าต้องส่งเอกสารข้อมูลด้านการศึกษาเรามั้ย ทางเพจบอกไม่เอาค่ะ
หน้าที่หลักของเรา คือ
1)ตอบแชท ติดตามพัสดุ ติดตามปัญหา (หน้าที่ทั่วไป)
2)แพ็คสินค้า
3)เช็คสต๊อก
4)สรุปยอดทุกวันอาทิตย์ก่อน 22:00 น.
เราทำไปได้ประมาณ 2 วัน เริ่มสนิทกับทางพี่บี มีการถามสารทุกข์สุขดิบ หยอกกันเป็นบางครั้ง สักพักพี่บีเริ่มถามว่าเราเรียนจบอะไรมา เราก็บอกไปว่าเราจบคณะนิเทศศาสตร์มา แต่ยังไม่ทันได้บอกว่าจบเอกอะไร พี่บีก็ถามขึ้นว่า "หรอ เราทำกราฟิกกับคิดคอนเทนท์เป็นมั้ย" เราทำได้จึงตอบไป
หลังจากนั้นพี่บีเริ่มสั่งงานให้เราทำกราฟิก โดยพี่บีจะบอกว่าอยากทำโปรโมชั่นอะไร เช่น โปรโมชั่น 1 แถม 1 แค่นี้ไม่บรีฟงาน ให้เราไปคิดแบบเอง และต้องทำรูปกราฟฟิกออกมา 2-3รูป เพื่อเป็นตัวเลือก ถ้าไม่ถูกใจก็ให้ทำใหม่หมดจากนั้นก็เริ่มเพิ่มหน้าที่ให้เราถ่ายรูปสินค้า คิดคอนเทนท์ ตัดต่อวีดีโอสั้นๆ เริ่มให้สร้างกลุ่ม หาตัวแทนจำหน่าย โพสสินค้าตามกลุ่มต่างๆ ให้ไปวิเคราะห์ช่วงวัน เวลาในการไลฟ์สดจากเพจอื่นๆ ในระหว่างที่เราทำงานที่ได้รับมอบหมายมา เราต้องทำหน้าที่หลักของเราควบคู่ไปด้วย ซึ่งเรามองว่าอาจจะเป็นเพราะเราประสบการณ์น้อยพอเจองานเยอะๆเราเริ่มกดดันตัวเอง เริ่มสับสน
เราเคยขอให้พี่บีเพิ่มค่าแรงจาก 12000 เป็น 15000 ได้มั้ย เพราะงานที่ทำมันนอกเหนือจากที่เราเคยตกลงกันไว้ พี่บีตกลง แต่พอเงินเดือนออกก็ได้ 12000 เท่าเดิม โดยพี่บีจะบอกว่าเราทำยอดไม่เป็นไปตามเป้า แต่พี่บีก็ยังมีสั่งเข้ามาเรื่อยๆเหมือนเดิม เราเลย เออ โอเคไม่เป็นไร ไม่ให้ก็ไม่ให้ เลยไปขอพี่บีว่า อย่างน้อยรับพนักงานเพิ่มได้มั้ย เพื่อมาช่วยเราแบ่งเบาหน้าที่ในส่วนไหนก็ได้ พี่บีตอบตกลง จนเวลาล่วงเลยมา 2 เดือนกว่าแล้ว เรายังคงรับหน้าที่นี้อยู่ ไม่มีใครช่วย เงินเดือนเท่าเดิม ทำงานทั้งหมดมาตลอด 2 เดือนกว่าไม่มีวันหยุด
จนเรารู้สึกท้อ ได้แต่คิดปลอบใจตัวเองว่าสักวันพี่บีอาจเห็นศักยภาพ ความทุ่มเทของเราแล้วเพิ่มเงินให้ก็ได้
พี่ๆมีความคิดเห็นว่ายังไงบ้างคะ
เราควรไปต่อหรือพอแค่นี้
อะ ลืมบอกเงินเดือนได้ไม่เคยตรงนะคะ ตกลงกันไว้ว่าเงินเดือนออกทุกๆวันที่ 5 แต่จริงๆได้วันที่ 6 หรือไม่ก็วันที่ 7
ไปต่อหรือพอแค่นี้?
มาเริ่มกันเลย อันดับแรก สวัสดีค่ะ ทุกท่าน เราชื่อนิ่ม (นามสมมุติ) ตอนนี้เราทำงานเป็น Admin ตอบแชทลูกค้าให้กับเพจหนึ่ง บนแฟลชฟอร์มFacebook อยู่(ขอไม่ระบุว่าขายอะไร) เราทำงานที่นี้ได้ 2 เดือนกว่าแล้ว ทางเพจเสนอเงินเดือนให้เรา 12000 บาท เงินเดือนออกทุกๆวันที่ 5 แลกกับการทำงานโดยไม่มีวันหยุด ทำงานตั้งแต่ 07:00-22:00 (ต้องตอบถายใน 3 นาที มีล่วงเวลาบางบ้างครั้ง) ซึ่งตรงนี้เราโอเคค่ะ เรารับได้ เลยตกลงทำ เพราะเราเข้าใจว่าสินค้ามันต้องขายทุกวันทางเพจถึงจะอยู่ได้
ต้องบอกก่อนนะคะว่าตอนที่เราสมัครตำแหน่งนี้เจ้าของเพจ ชื่อ พี่บี (นามสมมุติ) ไม่มีการถามข้อมูลด้านการศึกษาหรือขอหลักฐานการสมัครใดๆ เราถามเขาแล้วว่าต้องส่งเอกสารข้อมูลด้านการศึกษาเรามั้ย ทางเพจบอกไม่เอาค่ะ
หน้าที่หลักของเรา คือ
1)ตอบแชท ติดตามพัสดุ ติดตามปัญหา (หน้าที่ทั่วไป)
2)แพ็คสินค้า
3)เช็คสต๊อก
4)สรุปยอดทุกวันอาทิตย์ก่อน 22:00 น.
เราทำไปได้ประมาณ 2 วัน เริ่มสนิทกับทางพี่บี มีการถามสารทุกข์สุขดิบ หยอกกันเป็นบางครั้ง สักพักพี่บีเริ่มถามว่าเราเรียนจบอะไรมา เราก็บอกไปว่าเราจบคณะนิเทศศาสตร์มา แต่ยังไม่ทันได้บอกว่าจบเอกอะไร พี่บีก็ถามขึ้นว่า "หรอ เราทำกราฟิกกับคิดคอนเทนท์เป็นมั้ย" เราทำได้จึงตอบไป
หลังจากนั้นพี่บีเริ่มสั่งงานให้เราทำกราฟิก โดยพี่บีจะบอกว่าอยากทำโปรโมชั่นอะไร เช่น โปรโมชั่น 1 แถม 1 แค่นี้ไม่บรีฟงาน ให้เราไปคิดแบบเอง และต้องทำรูปกราฟฟิกออกมา 2-3รูป เพื่อเป็นตัวเลือก ถ้าไม่ถูกใจก็ให้ทำใหม่หมดจากนั้นก็เริ่มเพิ่มหน้าที่ให้เราถ่ายรูปสินค้า คิดคอนเทนท์ ตัดต่อวีดีโอสั้นๆ เริ่มให้สร้างกลุ่ม หาตัวแทนจำหน่าย โพสสินค้าตามกลุ่มต่างๆ ให้ไปวิเคราะห์ช่วงวัน เวลาในการไลฟ์สดจากเพจอื่นๆ ในระหว่างที่เราทำงานที่ได้รับมอบหมายมา เราต้องทำหน้าที่หลักของเราควบคู่ไปด้วย ซึ่งเรามองว่าอาจจะเป็นเพราะเราประสบการณ์น้อยพอเจองานเยอะๆเราเริ่มกดดันตัวเอง เริ่มสับสน
เราเคยขอให้พี่บีเพิ่มค่าแรงจาก 12000 เป็น 15000 ได้มั้ย เพราะงานที่ทำมันนอกเหนือจากที่เราเคยตกลงกันไว้ พี่บีตกลง แต่พอเงินเดือนออกก็ได้ 12000 เท่าเดิม โดยพี่บีจะบอกว่าเราทำยอดไม่เป็นไปตามเป้า แต่พี่บีก็ยังมีสั่งเข้ามาเรื่อยๆเหมือนเดิม เราเลย เออ โอเคไม่เป็นไร ไม่ให้ก็ไม่ให้ เลยไปขอพี่บีว่า อย่างน้อยรับพนักงานเพิ่มได้มั้ย เพื่อมาช่วยเราแบ่งเบาหน้าที่ในส่วนไหนก็ได้ พี่บีตอบตกลง จนเวลาล่วงเลยมา 2 เดือนกว่าแล้ว เรายังคงรับหน้าที่นี้อยู่ ไม่มีใครช่วย เงินเดือนเท่าเดิม ทำงานทั้งหมดมาตลอด 2 เดือนกว่าไม่มีวันหยุด
จนเรารู้สึกท้อ ได้แต่คิดปลอบใจตัวเองว่าสักวันพี่บีอาจเห็นศักยภาพ ความทุ่มเทของเราแล้วเพิ่มเงินให้ก็ได้
พี่ๆมีความคิดเห็นว่ายังไงบ้างคะ
เราควรไปต่อหรือพอแค่นี้
อะ ลืมบอกเงินเดือนได้ไม่เคยตรงนะคะ ตกลงกันไว้ว่าเงินเดือนออกทุกๆวันที่ 5 แต่จริงๆได้วันที่ 6 หรือไม่ก็วันที่ 7