ไม่เข้าใจว่า เราใส่รหัสบัตรเครดิตไปเพื่อที่จะให้โอนเงินชำระค่าบัตร แต่ทางเจ้าหน้าที่ส่งกลับมาว่า แค่กรอกผิดตัวเลขโอนเงินเข้าไม่ได้ทางบริษัทถูกอยัด แล้วให้เรารับผิดชอบ 50% ถึงจะปลดล็อกรหัส เงินตั้งแสน จะหาจากไหน ถ้ามีเงินคงไม่เสียงกู้ ถ้าไม่นำเงินมาชำระทางเราจะเรียกเก็บ ตามสัญญาที่ได้ทำ
เงินก็ไม่ได้ยังต้องมาจ่ายเงินอีก คิดแล้วคิดอีกด้วยความที่เราอยากได้เงินมาปิดบัตรเครดิต แล้วผ่อนจ่ายแค่รายการเดียว ดันมาเกิดเรื่องแบบนี้
**เคลียดมากเลยค่ะ..!!**
**แจ้งกลับมาว่าระบบAI จะโอนเงินให้ภายใน5-15 นาทีเพราะเราใส่หมายเลขผิดบัญชี ธนาคาร โอนเข้าไม่ได้ไม่เข้าระบบAI ระบบจึงทำรายการไม่ได้ถูกอายัดชั่วคราว
ต่อมาเจ้าหน้าที่บอกว่าทำไมไม่ใส่เลขที่บัญชีมาค่ะ ดิฉันไม่เคบเจอเคสนร้ค่ะ
**พนักงานตอบกลับมาว่าผู้จัดการแจ้งว่าทางธนาคารได้ทำการโอนให้ลูกค้าแล้ว ถูกระงับเนื่องจากข้อผิดพลาดลูกค้าต้องจ่ายค่าทำเนียมยืนยันตัวตน50% ของจำนวนเงินที่กู้ จึงจะทำการแก้ไขปลดล๊อก ก็งงงค่ะว่า โอนเข้าเราไม่ได้แต่บริษัทเสียหายเป็น 30-40ล้าน งงเลยค่ะ เงินค่าวงเงินตัวตนจะได้มาพร้อมกับวงเงินกู้ ไม่เข้าใจค่ะว่าทำไมไม่ให้แก้ไขในระบบเพื่อความบริสุทธิ์ใจค่ะ เราตอบไปว่าจะให้เอาที่ไหนค่ะไม่มีให้เหรอค่ะ ถ้ามีจะมาทำเรื่องกู้ทำไมค่ะ “ หากลูกค้าไม่ทำรายการที่กำหนดลูกค้ายังต้องชำระกับทางบริษัททุกเดือนนะค่ะ”
** มีสายโทรเข้ามาบอกว่า เราจะต้องจ่ายค่าเสียหายตามที่ทำสัญญา ทั้งที่เราไม่ได้เงินเนื่องจากเราทำให้เข้าเสียหายก็ไม่เข้าใจว่า รหัสเราคนเดียว ทำให้เสียระบบทั้งหมด
“เราเลยโทไปว่าไม่มีให้นะค่ะ ยอมให้ฟ้องขึ้นศาลค่ะไม่มีให้ค่ะ ตอบกลับมาว่า”ทางเราจะไม่ฟ้องขึ้นศาลคับ “ เราก็งงตรงนี้ทั้งที่คูเราว่าจะต้องรับผิดชอบจ่ายเป็นแสน”
****ตอนนี้เคลียดมากค่ะทำไงดี จะใช่อก๊งคอเซ็นเตอร์มั้ยค่ะ****
**สอบถามค่ะ ธนาคาร NKR สถานบันการเงินมีจริงมั้ย!!
เงินก็ไม่ได้ยังต้องมาจ่ายเงินอีก คิดแล้วคิดอีกด้วยความที่เราอยากได้เงินมาปิดบัตรเครดิต แล้วผ่อนจ่ายแค่รายการเดียว ดันมาเกิดเรื่องแบบนี้
**เคลียดมากเลยค่ะ..!!**
**แจ้งกลับมาว่าระบบAI จะโอนเงินให้ภายใน5-15 นาทีเพราะเราใส่หมายเลขผิดบัญชี ธนาคาร โอนเข้าไม่ได้ไม่เข้าระบบAI ระบบจึงทำรายการไม่ได้ถูกอายัดชั่วคราว
ต่อมาเจ้าหน้าที่บอกว่าทำไมไม่ใส่เลขที่บัญชีมาค่ะ ดิฉันไม่เคบเจอเคสนร้ค่ะ
**พนักงานตอบกลับมาว่าผู้จัดการแจ้งว่าทางธนาคารได้ทำการโอนให้ลูกค้าแล้ว ถูกระงับเนื่องจากข้อผิดพลาดลูกค้าต้องจ่ายค่าทำเนียมยืนยันตัวตน50% ของจำนวนเงินที่กู้ จึงจะทำการแก้ไขปลดล๊อก ก็งงงค่ะว่า โอนเข้าเราไม่ได้แต่บริษัทเสียหายเป็น 30-40ล้าน งงเลยค่ะ เงินค่าวงเงินตัวตนจะได้มาพร้อมกับวงเงินกู้ ไม่เข้าใจค่ะว่าทำไมไม่ให้แก้ไขในระบบเพื่อความบริสุทธิ์ใจค่ะ เราตอบไปว่าจะให้เอาที่ไหนค่ะไม่มีให้เหรอค่ะ ถ้ามีจะมาทำเรื่องกู้ทำไมค่ะ “ หากลูกค้าไม่ทำรายการที่กำหนดลูกค้ายังต้องชำระกับทางบริษัททุกเดือนนะค่ะ”
** มีสายโทรเข้ามาบอกว่า เราจะต้องจ่ายค่าเสียหายตามที่ทำสัญญา ทั้งที่เราไม่ได้เงินเนื่องจากเราทำให้เข้าเสียหายก็ไม่เข้าใจว่า รหัสเราคนเดียว ทำให้เสียระบบทั้งหมด
“เราเลยโทไปว่าไม่มีให้นะค่ะ ยอมให้ฟ้องขึ้นศาลค่ะไม่มีให้ค่ะ ตอบกลับมาว่า”ทางเราจะไม่ฟ้องขึ้นศาลคับ “ เราก็งงตรงนี้ทั้งที่คูเราว่าจะต้องรับผิดชอบจ่ายเป็นแสน”
****ตอนนี้เคลียดมากค่ะทำไงดี จะใช่อก๊งคอเซ็นเตอร์มั้ยค่ะ****