สั่งสินค้าไปทางร้านจัดส่งวันพุธ 28 กันยา
หน้าเช็คพัสดุของ kerry แจ้งว่าสินค้าจะมาส่งวันที่ 29 

เย็นวันที่ 29 มีเบอร์แปลกโทรเข้ามาตอนทุ่มกว่าๆ 
แต่เรามั่นใจว่ายิงมา เพราะเราเอามือถือไว้กับตัวตลอดKerry ขึ้นว่าไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ จะนำพัสดุจัดส่ง

วันที 30  เหมือนเดิมค่ะ ทุ่มกว่าๆเอาอีกแล้วมีเบอร์โทรเข้าแต่เราไม่ได้รับ ยิ่งมั่นใจว่ายิงมาแน่ๆ เพราะเราถือมือถือไว้ตลอดยังแบบมันโทรตอนไหน เลยโทรกลับค่ะ ทางนั้นไม่รับ เข้าเช็คพัสดุขึ้นทันทีค่ะ ติดต่อผู้รับพัสดุไม่ได้

วันที่ 1 เราโทรเข้า call center ตามของ กลัวว่าปล่อยจะยิ่งช้าเพราะเราก็ต้องรีบใช้ของ  call center บอกขึ้นว่ากำลังนำส่งจะเร่งประสานงานให้ จบวันเหมือนเดิมค่ะไม่มีพัสดุมาส่ง ไม่มีโทร ไม่ขึ้นอะไรในระบบ คงเพราะเราแจ้ง call center ว่าไม่ใช่พนักงานติดต่อเราไม่ได้ แต่พนักงงานไม่ได้ติดต่อ แค่ยิงมาเพื่อไว้โชว์ว่ามีเบอร์โทรออกติดต่อแล้วนะ

วันนี้วันที่ 2 ก็ยังเงียยกริบ คือถ้าโทร call center ก็คงแบบเดิมตะประสานให้แต่ไม่มีความคืบหน้า

และนี่ไม่ใช่ครั้งแรกนะคะที่ประสบปัญหากับ kerry เมื่อไม่นานมานี้ก็แบบนี้ ไม่ส่งสินค้าสักที แต่ขึ้นในระบบว่าติดต่อผู้รับไม่ได้ ทั้งที่ไม่มีเบอร์โทรเข้า แถมยังไม่พอขึ้นในระบบว่าผู้รับรับสินค้าแล้ว ทั้งที่ยังไม่ได้มาส่งพัสดุให้เรา ต้องตามแล้วตามอีกถึงจะได้ของ

เหนื่อยกับ kerry มากค่ะ เพื่อนๆตามพัสดุกันยังไงบ้างคะ นี่กลัวมากว่าพัสดุจะมาเลยกำหนดที่ต้องใช้