ค้างชำระทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เลย ตอนแรกใช้เติมเงินอยู่ดีๆ มีคอลเซ็นเตอร์โทรมาแล้วแจ้งปรับรายเดือนเลย

จะจ่ายค่าชำระเงิน รายเดือน wifi  แต่เกินค่าชำระ จาก  552 ขึ้นมาเป็นพันกว่า งงมาก จะติดต่อเจ้าหน้าที่ ติดต่อไม่ได้ เจอแต่น้องมะลิ อะไรก้อไม่รู้  ขอเบอร์ที่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์หน่อยนะคะ

คือเรางงมากคือเราจะทำการย้ายค่ายดีแทครายเดือนไปยังค่ายอื่นที่เป็นระบบเติมเงินผ่านทางออนไลน์ แล้วทางคอลเซ็นเตอร์ก็โทรมาถามว่าเรามีปัญหาทางด้านไหนหรือปล่าว เราก็บอกไปว่าเราไม่ค่อยสะดวกกับการใช

เราใช้บริการเครือข่ายมือถือดีแทค  เรามีความประสงค์ต้องการย้ายค่ายเครือข่าย เราติดต่อไปที่คอลเซ็นเตอร์เพื่อขอย้ายบริการทางคอลเซ็นเตอร์ไม่ยอมให้เราย้ายบริการเราจึงเข้าไปติดต่อศูนย์ที่ห้างบิ๊กซีลพบุ

สนใจซื้อไอโฟน 5 เอส ของดีแทคครับ ดูข้อมูลในเน็ตแล้ว ใช้ซิตี้แบงค์ เรดดี้การ์ด ได้ (ผ่อน 0 เปอร์เซนต์ นาน 18 เดือน) ก็เลยโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์เพื่อสอบถามข้อทูลเพิ่มเติม แต่กลับได้รับคำตอบว่า ใช้ไม่ได้ ใช

พอดีครบสัญญาแพคเกจที่ได้มาพร้อมเครื่อง เลยต้องการจะเปลี่ยนแพคเกจให้ถูกลง เห็นแพคเกจdtac Go+ ในเว็บ ราคา 499 599 เลยสนใจ แต่พอโทรไปคอลเซ็นเตอร์เพื่อจะเปลี่ยน กลับได้คำตอบว่าตอนนี้ไม่มีแพคเกจนี้ และเสนอ

เนื่องด้วยเราใช้โปรเน็ตของดีเทคอยู่ประมาณ 649 บาทค่ะ เคยโทรหาคอลเซ็นเตอร์เพื่อเปลี่ยนโปรแล้วแต่ก็ไม่ได้โปรที่ถูกลงเลย พอมีใครแนะนำค่ายไหนได้บ้างค่ะ อยากได้ internet ไม่ลดสปีด ราคาไม่เกิน 500 ค่ะ

วันนี้เราพยายามโทรเข้าคอลเซนเตอร์เพื่อถามรายละเอียดเรื่องดีจังแบ่งชำระตั้งแต่ตอน 12:22 น. จนตอนนี้ 15:40 น. ยังไม่ได้คุยกับใครเลย

อยากทราบครับว่าจะสามารถยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติยังไงเพราะปกติผมจะใช้แพ็กเกจเน็ต4บาทเป็นบางครั้งซึ่งมันต่ออายุอัตโนมัติให้เองพอไปยกเลิกในดีแทคแอปวันต่อมาก็ยังต่อให้อยู่ดีผมอยากทราบวิธีครับ หรือมีวิธีแ

สวัสดีครับ ผมซื้อซิมเน็ต TRUE รายปี ความเร็ว 15 Mbps ไม่จำกัดจำนวน Gb เริ่มเปิดใช้งาน 6/12/2567 ตั้งแต่ใช้งานมา อินเทอร์เน็ตจะขัดข้องทุกๆ 2-4 ชั่วโมงครับ ก่อนหน้านี้ใช้ซิม AIS กับ DTAC แทบไม่มีปัญหาเล