พอดีผมเป็น member ของ Skin doctor สาขาชิดลมมานานแล้ว ก่อนหน้าซื้อคอร์สเป็นเงินหลายบาทอยู่ ช่วงไม่นานมานี้ เจอทีเด็ด 2 เรื่อง

เรื่องแรก
ทาง Skin dictor แจ้งว่าคอร์สที่เคยซื้อไป มันมีรายการแถมจากเซลล์คนก่อนๆ เยอะมากเกิน ซึ่งทางบริษัมองว่ามันไม่ใช่ เลยจะขอลด/ตัด คอร์สบางอย่างทิ้งไป และระงับไม่ให้ใช้บริการ โดยให้ยื่นเรื่องไปที่ส่วนกลางเพื่อเจรจาปรับ ลด ตัด คอร์ส ทิ้ง ก่อนหน้าผมได้เขียนเอกสารแจ้งความจำนงค์ไปแล้ว แต่ล่าสุดเพิ่งทราบมาว่า เอกสารยังคงถูกดองอยู่ที่สาขาชิดลม (น่าจะประมาน 3 เดือนได้) ซึ่งทางสาขาก็ยังคงห้ามไม่ให้เข้าไปใช้บริการเหมือนเดิม

เริ่องสอง
โดนน้องเซลล์ผู้ชาย ชื่อเล่น เอ๋ (Ae'z) มาขายคอร์สเพิ่ม โดยอ้างว่าผมปล่อยให้ระยะเวลาเกิน 2 ปี ไม่มีการมูฟเม้นของคอร์ส แต่ช่วงที่ผ่านมามีโควิดระบาด ทำให้ไม่กล้าเข้าไปใช้บริการอีกอย่างพอจะโทรไปนัด ก็เต็มยาว ทางน้องเซลล์ชื่อ อ คนนี้ก็มายัดขายคอร์สเพิ่ม โดยให้ราคาดีและบอกว่าถ้าซื้อแล้วไม่ต้องยื่นเรื่องเข้าส่วนกลางบริษัทแล้ว ตัวผมก็หลงเชื่อ ซื้อไปสองครั้ง โดยเซลล์ชื่อ อ คนนี้ให้โอนเข้าบัญชีตัวเอง เพราะต้องรีบปิดยอด (ตอนนั้นดึกแล้ว) บอกว่าไม่ต้องกังวล เดี๋ยวจะออกใบเสร็จให้ ตอนแรกผมเอะใจ แต่ก็โอนไป เพราะก่อนหน้าที่โอไปครั้งแรก เราได้ใช้คอร์สจริง สรุปวันนี้โทรไปที่ Skin doctor สาขาชิดลม ทาง พนง แจ้งว่า เซลล์คนนี้ถูกไล่ออกแล้ว เค้าไปหลอกลวงลูกค้าเกือบ 40 ราย ในลักษณะแบบเดียวกับผม คิดว่าน่าจะได่เงินไปหลายแสนอยู่

ผมมสอบถามทางบริษัทว่า จะทำอย่างไหัเคสนี้ โดนทางบริษัทให้ผมไปแจ้งความกับตำรวจแล้วเอาเอกสารมายื่นกับทาง customer service ตอนนี้แค้นใจมากที่ทางบริษัทไม่สนใจลูกค้าเลยตั้งแต่เรื่องแรก บวกกับพอมีปัญหา พนง ตัวเองมาโกงลูกค้า ก็แลดูจะไม่รับผิดชอบอะไร

มีเพื่อนๆ ท่านไหน โดนเซลล์คนนี้หลอกเหมือนผมบ้าง อยากจะเอาคืนทั้งบริษัทและเซลล์ชื่อ อ นนี้มากๆ