จากโพสที่ผ่านมาที่มาสอบถามและหาข้อมูลในพันทิป ซึ่งได้อ่านและได้รับรู้ถึงชื่อเสียงของบริษัทประกันสุขภาพ Gen.... ดังกล่าว
ในระหว่างที่รอผลการสมัครที่เพิ่งสมัครทางโทรศัพท์ไปเมื่อวันที่ 12.9.65 และทางเจ้าหน้าที่บอกว่าจะมีการแจ้งผลการสมีครอีกครั้ง
ซึ่งเมื่อได้อ่านและหาข้อมูลจากการบริการและเห็นหลาย ๆ กระทู้กล่าวถึงในแง่ของการเคลมและการยกเลิกยาก ซึ่งทำให้เกิดความไม่ฃมั่นใจ
ในการที่จะเลือกทำกระกันกับที่นี้ จึงตัดสินใจโทรไปยกเลิกในเช้าเก้าโมงวันที่ 14.9.65 ซึ่งพนักงานแจ้งว่าได้ขอบันทึกเสียงเพื่อทำการยกเลิก
ซึ่งทางเราได้อณุญาติและได้แจ้งข้อความขอยกเลิกประกันสุขภาพที่ได้สมัครและกรมธรรม์ประกันสุขภาพยังไม่ได้เพราะอยู่ในระหว่างพิจารณา
ทางพนักงานแจ้งว่าสามารถแจ้งยกเลิกทางโทรศัพท์ได้แต่ต้องรอโทรกลับจากเจ้าหน้าที่ภายใน 5 วัน.  ซึ่งรับทราบและได้สอบถามถึงการตัดบัตร CR
ในยอดหมื่อนเจ็ดพันกว่าบาท ซึ่งได้ตรวจสอบดูแล้วว่ายังไม่มีการตัดบัตร ( ขึ้นสถานะรอเรียกเก็บ ) ณ วันที่แจ้ง.  ทางพนักงานแจ้งว่าหลักจากแจ้งจะมีการ Hold การชำระเอาไว้เพื่อรอการยกเลิกสำเร็จ. ( เบาใจไป )  หลังจากแจ้งยกเลิกได้โทรไปหาธนาคารเจ้าของบัตร CR เช็คสถานะและแจ้งว่ามีการยกเลิกการทำประกันดังกล่าวแล้วทาง CC เช็คว่าบัตรยังอยู่ในสถานะซึ่งรอเรียกเก็บ CC เองไม่สามารถทำยกเลิกได้ต้องรอให้ทางประกันทำยกเลิกหรือรอรอบเรียกเก็บ
ตามกำหนดของบัตรตัดดิว 21.10.65 ซึ่งถึงจะมีการทำจ่ายหากประกันเรียกเก็บยอดมาในระหว่างรอเจ้าหน้าที่ของบริษัทประกันติดต่อมา ภายใน 5 วัน
ทาง CC ของธนาคารเองก็แจ้งว่าน่าจะไม่มีปัญหาอะไร.   โอเค  ผ่านไปในวันนี้รอการติดต่อกลับของทางประกันทั้งวัน เงียบ..................
มาถึงบ่ายสี่โมงกว่า ดูสถานะบัตร CR ผ่านแอพ ปรกกฎว่า..... ประกันเรียกเก็บยอดบัตรไปแล้ว เอาละสิไหน ไหนทาง CC ประกัน Gen. แจ้งว่า
รับเรื่องและจะมีการ Hold ยอดเรียบร้อยจะไม่มีการเรียกเก็บ. แต่ปรากฎว่าหลังแจ้งยกเลิกกลับมีการเรียกเก็บยอดเลยจึงโทรเข้าหา CC ประกันอีกครั้ง
แจ้งเรื่องแบบเมื่อวานอีกรอบพร้อมสอบถามว่าทำไมจึงมีการตัดบัตรทั้งที่ CC เมื่อวานแจ้งว่าเช็คสถานะแล้วอยู่ในระหว่างรอเรียกเก็บและ Hold เอาไว้
ทาง CC วันนี้ตอบกลับว่า ลค. ต้องรอติดต่อกลับ 5 วันทำการนะค๊าาา ต้องนับวันนี้วันแรก พรุ่งนี้ไม่นับ  และเจ้าหน้าที่จะติดต่อเพื่อยกเลิกในวันพฤหัส
โห.... นานจริง ๆ ขนาดกรมธรรม์ยังไม่ออกนะครับ ใจคิด. ถ้าออกแล้วนี้คงเป็นไปตามที่พันทิพย์หลาย ๆ ท่านคุย ๆ กันไว้  ส่วนยอดการตัดบัตร CC
บอกว่าสมัคปุ๊ปตัดทันทีนะค๊าาาา. เราก็แย้งไปว่าตรวจสอบสถานะแล้ววันที่ 15 ทางธนาคารก็แจ้งว่ารอเรียกเก็บ พนักงานคุณก็บอกว่า Hold ยอดไว้
รอยกเลิก. ทาง CC นิ่งไปสักพักก่อนจะตอบว่า ยอดถูกเรียกเก็บไปวันที่ 14 ค๊ะ.  บัตรCRจะถูกคืนตามช่องทาง 15 วัน ( เอาสิ งง ขนาดเช็คธนาคารวันที่ 15 ยังรอเรียกเก็บ ธนาคารเองยังบอกว่าถ้าประกันยกเลิกยอดจะหายไปและไม่มีผลคือคืนวงเงินกลับเข้ามาทันที เฮ้อ  )
มีอะไรให้บริการอีกมั๊ยค่ะ. เลยตอบกลับไปว่าไม่มีอะไรให้บริการแล้วขอให้ยกเลิกให้เรียบร้อยแล้วกันครับ จบ....  รอลุ้นวันพฤหัสหน้า 
ขนาดรีบยกเลิกก่อนกรรมธรรน์ออก เป็นประสพการณ์ว่าก่อนจะตัดสินใจอะไรแวะมาหาข้อมูลในนี้ก่อนดีกว่าครับ 555