เบอร์เก่าเราหายพร้อมโทรศัพท์ และได้ไปขอเบอร์ใหม่ที่ Ais เมื่อประมาณ วันที่ 5 มกรา 64 แต่พนักงานบอกว่าไม่มีเบอร์นี้อยู่ในระบบแล้ว แล้วก็ไม่ได้ให้ข้อมูลอะไรอีกเลย ไปนั่งก้มน่าเล่นโทรศัพท์ทั้งๆที่เรายังไม่ลุกไปไหน เราก็คิดว่าน่าจะไม่มีเบอร์นี้อีกต่อไป แล้วเมื่อวันที่ 14 กันยา 65 เราก็คิดถึงเบอร์เก่า เลยลองโทรไป สรุปโทรติด มีคนรับ แล้วบอกว่าชื้อเบอร์นี้มาได้ปีครึ่งแล้ว  แช้วเบอร์นั้น เราใช้เชื่อมทุกอย่างไว้ ทั้งธนาคาร ทั้งเฟส และอีเมล  แบบนี้ควรทำยังไงคะ เราไปแจ้งเปลี่ยนเบอร์ใหม่ที่ธนาคารแล้ว แต่เวลากดเงินไม่ใช้บัตร ยังต้องใช้เบอร์เดิมอยู่เลยค่ะ แช้วเฟสเราก็เข้าไม่ได้ เพราะต้องยืนยันที่เบอร์เดิม