มีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนะซึ่งเราไม่ได้ตอบตกลง แต่เรียกเก็บค่าบริการเราไป ไปกดยกเลิกในแอพmy ais แล้วบิลล่าสุดก็เรียกเก็บเหมือนเดิม แย่มากๆ

พึ่งจะสมัครแพ็คเกจรายเดือนAisได้ไม่ถึงครึ่งเดือนเบอร์โดนระงับใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ขึ้นค้างชำระ2เดือน ทั้งๆที่พึ่งสมัคร

ยกเลิกแพ็กเกจ play premium plus 299 บาท เดือนแรก99บาท ในแอฟ my ais ตั้งแต่วันแรกที่พนักงานโทรมาเพราะแจ้งไปแล้วว่าไม่รับแต่ยังขึ้นในแอป ไม่เคยกดเข้าใช้แม้แต่วันเดียวทำไมถึงยังขึ้นยอดที่ต้องจ่ายอยู่ค่ะ

คือเราเคยกดยกเลิกในแอปais play เพราะเดือนแรกของการตัดเงิน99บาทตามแพ็กเกจ(อันนี้แพ็กเกจหมดอายุสิ้นสุดวันที่27/05/67) เราไม่ได้ใช้คุ้มด้วยค่ะ เลยจะยกเลิกในแอปais play แต่พอเข้าเดือนกรกฎาคม ซึ่ง มีบิลais

มีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนำสมัครแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS แต่ไม่ได้ตอบรับ แต่โดนคิดค่าสมัครในบิลค่าเน็ต ขอเงินคืนยังไงได้บ้างคะ

เป็นลูกค้าเก่าใช้มา10กว่าปีแล้ว เมื่อก่อนเคยใข้เน็ตเดือนละ700กว่า แต่สู้ราคาไม่ไหวเลยไปซื้อซิมค่ายอื่นมาใช้ ตอนนี้อยากกลับมาใช้เน็ตais ครับ

อยากใช้เบอร์เก่าทำไงได้บ้างค่ะ น่าจะ2ปีที่โดนยกเลิก

เป็นแพคเกจเสริมของ ais fibre ในแอพไม่สามารถยกเลิกได้ ทำยังไงดีครับ

ต้องขอโทษด้วยครับ ติดต่อยากมาก เมื่อเดือนที่แล้วแจ้งยกเลิก มีข้อความยืนยันแล้ว แต่เดือนนี้ยังมียอดเรียกเก็บอีก ตกลงลูกค้าต้องมารับผิดชอบอีกกี่เดือนครับ