ais fibre ทำไมติดต่อยากมาก นัดช่างก้อส่งงานกันผิดพลาด ตกลงกันไว้อย่าง ช่างได้รับงานไปอีกอย่าง

ais fibre ทำไมติดต่อยากมาก นัดช่างก้อส่งงานกันผิดพลาด ตกลงกันไว้อย่าง ช่างได้รับงานไปอีกอย่าง เมื่อวานช่วงช้าว จนท ชื่อพัชรา แจ้งรายละเอียดงานผิด เสียทิ้งไปทั้งวัน ไม่มีใครรับผิดชอบอะไรเลย ปัดกันไปมา โทรเข้าไปทั้งวันไม่ช่วยอะไรเลย บอกรอ 1ชมบ้าง 3 ชมบ้าง แต่ไม่มีผลการดำเนินการเป็นชิ้นเป็นอัน ไม่มีหน่วยงานแก้ปัญหาจริงจัง ทั้งที่ noc สรุปวิธีการแก้ไขปัญหามาให้แล้วตั้งแต่วันที่ 7 แต่เกี่ยงกัน ไม่ยอมทำ พอมาช่วงค่ำ จนท ชื่อไพรัช ช่วยคอนเฟิมเวลานัดหมายเป็นวันนี้ (9/9) เรื่องส่งช่างเข้าแก้ไขงานที่ถูกต้อง ในเวลา 12.00 แต่ สามารถตรวจสอบสายสนทนาได้เลย ว่ามีการคอนเฟิมจริง แต่พอมาวันนี้ช่วง 9 โมงมีช่างโทมา (0629875638) แจ้งรายละเอียดงานผิดพลาดอย่างชัดเจน จึงทำการติดต่อไปทั้งทาง inbox pantip แต่ไม่มีคนตอบ ราว 1 ชมแล้ว ส่ง email ไป ได้รับคำตอบว่าจะตอบกลับภายใน 30 นาที นี่เกินแล้วก้อยังไม่มีการตอบกลับมา และเลวร้ายที่สุดคือ callcenter เมื่อสักครู่โทรเข้า ไป callcenter จนท.ชื่อ แสนดาว แจ้งว่าไม่สามารถโอนสายให้หน่วยงานที่ดูแลได้ ซึ่งผิดปกติมาก จึงขอคุยกับหัวหน้างาน กลับได้รับคำตอบว่าหัวหน้างานหยุดงาน? บริษัทอะไรแบบนี้ วันเวลาทำการแต่หัวหน้างานหยุดงาน มีอยู่ได้ยังไง? ทำใหเตอนนี้ไม่สามารถติดต่อช่องทางใดได้เลย หลังไมค์ก้อตอบกะปิกะปรอย  โทร call center ก้อไม่ได้คุยกับหน่วยงานที่ถูกต้อง ทาง online ก้อไม่มีคนตอบ ปัญหาเกิดมาร่วมสัปดาห์แล้วยังแก้ไม่จบ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่