เปิดใจมาใช้ Note ครั้งแรก ตั้งใจรอ Note มาจนถึง Samsung S20 Ultra 5G ที่คิดว่าหน้าจะสเปคดีที่สุดแล้วในตอนนั้น  แต่ใช้งานมา 1ปี8 เดือนใช้แบบถนอมมาก ไม่ตก ไม่หล่นและก็ไม่ได้เล่นเกมส์  แต่สังเกตุเห็นแสงลอดที่ขอบจอด้านบนเป็นสีรุ้ง เลยเอาไปศูนย์ที่รัตนาธิเบศร์  ดูช่างบอกต้องเปลี่ยนจอราคาประมาณ 8000 บาท ฟังแล้วตกใจมาก ซื้อมาใช้งานไม่ทันไรต้องเปลี่ยนจอแล้วเหรอ ถามว่าทำไมมันถึงเป็นได้ทางศูนย์บอกก็ขึ้นอยู่อายุการใช้งาน การใช้งานประจำวัน ซึ่งคิดดูแล้วการใช้งานไม่ได้หนักอะไรเลย รับสาย โทรเข้า-ออก อ่านไลน์ ทาง samaung ไม่คิดบ้างเหรอว่าหน้าจอมีปัญหาได้แต่บอกเป็นที่คนใช้ พอเอามาเช็คที่ศูนย์เวสเกต  พนักงานบอกเป็นที่ฟิลม์  แต่พบอาการ dead pixel เพิ่มถ้าจะเปลี่ยนจอมีค่าใช้จ่าย แต่ให้ส่วนลด 10 %  ค่าซ่อมจอประมาณ7000 บาท ควรซ่อมต่อดีมั๊ยซ่อมเปลี่ยนใหม่อาการนี้จะกลับมาเป็นอีกหรือป่าว  แล้วอยากทราบว่าคุณภาพของสินค้าอยู่ตรงไหน การเสียของจอที่เกิดขึ้นบ่อยๆจากการติดตามกระทู้ผู้ใช้งานคนอื่นที่เคยเจอกรณีเดียวกัน อยากให้ทางSamsung ให้คำตอบที่ชัดเจนเพราะสินค้าก็ราคาประมาณสามหมื่นปลายๆ ควรจะมีอายุการใช้งานที่ทนและยาวนานกว่านี้  คืออุตส่าห์ลองเปิดใจมาใช้มือถือและก็ซื้ออุปกรณ์อื่นที่มาใช้คู่กับโทรศัพท์ ด้วย เช่น หูฟัง  นาฬิกา  ก็ยังอยากจะใช้งาน samsung อยู่ ถ้ากลับไปไอโฟน หูฟังกับ นาฬิกาก็คงต้องขายออกตาม