โทรศัพท์มีปัญหาเรื่องคุณภาพเครื่อง สามารถร้องเรียนสคบ.ได้ไหม 
ฒได้ซื้อโทรศัพท์ samsung galaxy note20 ultra 5g มาใช้งานตั้งแต่ วันที่ 11 พฤศจิกายน 2563 จันถึงวันนี้ก็เป็นเวลา 3 ปีกว่า แล้ว ปัญหาคือ หน้าจอมีแสงลอดด้านบน และมีจุด Dead Pixel ที่มุมขวาบน จากจุดเล็กๆตอนแรกคิดว่าจะทนใช้ แต่ตอนนี้จุดได้ขยายใหญ่ขึ้นเรื่อย ไปดูในกลุ่มเฟสบุ๊คก็มีคนเจอปัญหาแบบนี้หลายคนเหมือนกัน ค่าใช้จ่ายในการซ่อมสูงมาก (ประมาณ 7-8,000 เทียบกับราคาเครื่องมือสองได้เลย)เลยอยากถามพี่ๆว่า แบบนี้เราสามารถร้องเรียน สคบ.หรือหน่วยงายอื่นเรื่องคุณภาพสินค้าได้ไหมครับ