อยากยกเลิกบริการกล้อง CCTV ของทรู เดือนละ 99ต้องทำอย่างไรค่ะ ติดต่อทุกช่องทางไร้การแก้ไขค่ะ

กระทู้คำถาม
อยากยกเลิกบริการกล้อง CCTV ของทรู เดือนละ 99ต้องทำอย่างไรค่ะ เรื่องของเรื่องคือเราใช้งานตัวกล้องไม่ได้ ดูย้อนหลังก็ไม่ได้ ทำการโทรเข้าคอลเซนเตอร์ ก็บอกจะทำการแก้ไข วันแล้ววันเล่าก็เงียบ 🥲  เราเลยต้องเข้าไปที่ศูนย์บริการ จนทกับบอกว่าแก้ไขเรียบร้อยแล้ว แจ้งให้ช่างมาดูแล้ว และปิดงานเคสของเราไป เราก็แปลกใจ ไม่มีการติดตามจากช่างใดๆทั้งสิ้น เราก็ไม่โวยวายนะ ให้ จนท.เขาเดินเรื่องอีกรอบ ก็รอค่ะ เสียเวลาเราก็รอ จนท.จัดการเสร็จก้อบอกภายในวันพรุ่งนี้จะมีช่างโทรหาภายใน24ชม มีsmsให้เช็คด้วย ว่าสถานะไปถึงไหน เราก็อุ่นใจค่ะว่าเขาจะมา ยกเลิกธุระต่างๆเพื่อรอช่าง จนผ่านมาเกือบจะทั้งวันไม่มีการติดต่อใดๆ เลยเข้า smsเช็คดูสถานะ ปรากฎว่า มันขึ้นว่า ซ่อมเรียบร้อย !!!!!! 😨 อะไรคือซ่อมอะ งง ใน งง โทรเข้าศูนย์เกือบครึ่งชั่วโมงก็ไม่มีใครรับสาย ไม่ไหวค่ะ เสียทั้งค่าโทร ค่าเสียเวลา อยากยกเลิกจริงๆค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
อัพเดทวันที่ 22/08/2022 เวลา 14.43 น.

ผมได้ดูแลคุณสมาชิกหมายเลข 7180158 ทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้วนะครับ
หากต้องการให้ดูแลด้านใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งทางหลังไมค์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผมยินดีดูแลท่านครับ

-----------------------------------------------------

สวัสดีครับ คุณ สมาชิกหมายเลข 7180158

ผมขอเข้ามาดูแลนะครับ ผมรบกวนท่านแจ้งหมายเลขอินเทอร์เน็ตที่รับบริการ ที่ขึ้นด้วย NF, 88 , 91 หรือ 96 กรณีไม่ทราบข้อมูล สามารถแจ้ง ชื่อ-นามสกุล หรือ ID บัตรประชาชน ผู้จดทะเบียน แจ้งมาทางหลังไมค์ผมยินดีดูแลเพิ่มเติมครับ

วิธีส่งข้อมูลทางหลังไมค์ กดที่กล่องจดหมายของตนเอง ใส่ข้อมูลช่องถึง intelligence จากนั้นใส่หัวข้อ เรื่อง และ พิมพ์ข้อความจากนั้นกด ส่งข้อความครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่