อยากเปลี่ยนจากรายเดือนไปเป็นแบบเติมเงิน เพราะตอนนี้ใช้ Wifi ที่บ้านแล้ว ไม่อยากใช้เนตแบบต่อการใช้งานอัตโนมัติ อยากกลับไปใช้แบบเดิมเพราะอยากใช้เนตนอกบ้านก็ค่อยเติม แต่ติดต่อไปเบอร์ 1678 ครั้งละ3บาท มีแต่ให้เลือกกดเลข ไม่มีให้ต่อสายไปคุยกับคนจริงๆเลยสักสาย โทรเกือบ10สายได้ งงมากค่ะว่าต้องทำไง จะให้ไปที่ศูนย์ดีแทคก็ไม่สะดวกเดินทาง แล้วไปหาข้อมูลมาคนที่เคยไปก็โดนให้โทร1678อยู่ดี เงินก็จ่ายยังต้องมาเสียเวลาและหาทางออกไม่ได้ ถ้าโทรไปมีคนจริงๆคุยกับเรายังพอว่า แต่นี่ไม่มีเลย ตอนนี้ก็คือทำอะไรไม่ได้เลย