วิธีนี้ทำได้แน่จริงและแน่นอน
การยกเลิกโปรของ รายเดือน >>> เติมเงิน ค่อนข้างใช้ในการดำเนินการ และยุ่งยากมาก สำหรับ Dtac
วันแรก วันตัดรอบบิลรอบสุดท้าย ผมไปที่ ศูนย์ Dtac ใกล้บ้าน ....คิดว่าจะดำเนินการยกเลิกรายเดือนให้ผมได้
***วิธียกเลิก อยู่ข้างล่างสุดนะครับ 3ดอก(ถ้าใครไม่อยากอ่านเยอะ 55)
---แต่กลับบอกว่า ต้องไปที่ ศูนย์ใหญ่นะคะ - -
-ผมเลยถามว่า ศูนย์ใหญ่อยู่ไหนครับ
---ของภาคอีสานจะอยู่ที่จังหวัดขอนแก่นค่ะ
---หรือลองโทรติดต่อที่ Call Center ค่ะ โทร 1678
(ซึ่งจากที่ ที่ผมอยู่ มันห่างจากจังหวัดขอนแก่นประมาณ 300 กม.)
โทรรอบที่ 1 /// 1678 16.30น. ของวันตัดรอบบิล
---เขาบอกว่าต้องไปที่ ศูนย์ใหญ่เช่นกัน
-ผมเลยตอบไป อ๋อ... ขอบคุณครับ
โทรรอบที่ 2 /// (ข้องใจทำไมยกเลิกไมได้) 1678 10.00. กว่าๆ ของวันต่อมา เพื่อขอยกเลิกรายเดือนอีกครั้ง
--- พนง.บอกว่า ผ่านวันตัดรอบบอลมาแล้ว เลยไม่สามารถยกเลิกได้ทันที
สนใจจะเปลี่ยนโปรที่ถูกกว่าไหมคะ
-อ๋อครับ งั้นเอาโปรที่ถูกที่สุด 299 จากเดิม 599
---เขาก็จะเปลี่ยนให้ เเต่ต้องใช้เวลาดำเนินการ นาน........ เช่นเดิม
โทรรอบที่ 3 /// (ข้องใจอีกแบ้วว) 1678 16.00 กว่าๆ เพื่อขอยกเลิกอีกครั้ง
- ก็บอกไป ขอยกเลิกรายเดือนครับ
--- ต้องทำเอกสารสำเนาประชาชนไปที่ศูนย์ใหญ่นะคะ บอกเหมือนเดิม ที่ขอนแก่น
- ไม่มีทางอื่นหรอครับ ผมอยู่ไกล และไม่สะดวก เนื่องจากทำงานทุกวัน ผมหักซิมทิ้งได้มั้ยครับ
--- งั้น เดี๋ยวจะส่งยอดค้างชำระเฉลี่ยไปทาง SMS นะคะ แล้วไปจ่าย ทางศูนย์ หรือ ธนาคาร ก็ได้ค่ะ
ชำระเสร็จขอให้ลูกค้าช่วยโทรกลับมา 1678 เพื่อแจ้งด้วยนะคะ
- อ๋อครับได้ครับ
--- ขอ ชื่อ-สกุล,วันเกิด ,เลขประชาชน ด้วยค่ะ
-ผมก็บอกๆไป (ความรู้สึกตอนนั้น เหมือนคุยกับนางฟ้า....)
-หลังจากนั้น ผมก็จ่ายตังทั้งหมด ปกติจะจ่าย 629 เค้ารวมกับค่าเลยวันตัดรอลบิลเปน 697.95- ....เมื่อจ่ายเสร็จแล้ว
#แนบรูป
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
โทรรอบที่ 4 /// (เพื่อแจ้งว่าชำระเงินละ) 1678 17.00น. กว่าๆ
- มาแจ้งค่าชำระที่ให้จ่ายไปอ่ะครับ เรื่องจะยกเลิกรายเดือน เป็นเติมเงิน
--- ไมได้นะคะ ต้องไปยกเลิกที่ ศูนย์บริการใหญ่เท่านั้น (...- - เอิ่มมมม เจือกเหมือนจะได้เริ่มต้นใหม่ เพราะคนรับสายมันคนละคน )
- แต่ผมคุยกับอีกคนก่อนน่านี้แล้วนะครับ ว่ายกเลิกได้ ผมจ่ายเงินไปแล้วด้วย
--- ลูกค้าจะต้องยกเลิกที่ ศุนย์ใหญ่ค่ะ และตอนนี้กำลังอยู่ในขั้นปรับจากโปร 599 เป็น 299 อยู่นะคะ ไม่สามารถยกเลิกได้
- (- -....) อ ปอบ............ จะยกเลิกมั้ยวะเนี่ย(อันนี้คิดในใจ)
- ก็เลย เออ ครับๆ ขอบคุณครับ ผมก็เลยปล่อยแมงเลย
////////หลังจากนั้น วันต่อมา
- SMS เข้า 8.30 เริ่มใช้แพกเกจ 299 ได้แล้ว (ประมาณนี้) เออก็โล่ง ยังได้จ่ายน้อยลง
- SMS เข้า 10.07 ยินดีต้อนรับสู่บริการดีแทคเติมเงินค่ะ
#$%^&&@#@)!$&^!*@&$%)*$ โอ้ววววววววว ม้ายยยยยยย ยกเลิกให้ตรูสักที...................................
#แนบรูป
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ผมใช้เวลาดำเนินการ 2 วัน
วันรุ่งขึ้นวันที่ 3 เวลา 10.07 ถึงยกเลิกได้สมบูรณ์
วิธีการยกเลิกแค่.... โทรหา CallCenter 1678
- ขอยกเลิก หาเหตุผลมาเยอะ จนเขายอมยกเลิกให้ ถ้าไม่ติดสัญญาอะไร
- เขาจะเฉลี่ยตังที่ค้างทั้งหมด รวมถึงค่าเกินวันตัดรอบบิล
- บอก ชื่อ-สกุล วันเกิด เลขประจำตัวบัตรประชาชน
- เขาจะดำเนินการภายใน 1 วัน
*** แต่จะยากหน่อย เพราะเบื้องต้น ถ้าใครจะยกเลิกโปรรายเดือน
/เขาจะให้ ให้บอกว่าไปยกเลิกที่ ศูนย์ใหญ่ที่ใกล้ที่สุด
/ไม่ก็บอกให้เปลี่ยนโปรที่ถูกกว่า
/ไม่ก็ยื่นข้อเสนอ โปรถูกๆ ที่คุ้ม หรือลดราคา เพื่อให้เราใช้โปรรายเดือนต่อ(ง้อ)
จบงับ
[CR] การยกเลิกเน็ต Dtac รายเดือน เป็น เติมเงิน
การยกเลิกโปรของ รายเดือน >>> เติมเงิน ค่อนข้างใช้ในการดำเนินการ และยุ่งยากมาก สำหรับ Dtac
วันแรก วันตัดรอบบิลรอบสุดท้าย ผมไปที่ ศูนย์ Dtac ใกล้บ้าน ....คิดว่าจะดำเนินการยกเลิกรายเดือนให้ผมได้
***วิธียกเลิก อยู่ข้างล่างสุดนะครับ 3ดอก(ถ้าใครไม่อยากอ่านเยอะ 55)
---แต่กลับบอกว่า ต้องไปที่ ศูนย์ใหญ่นะคะ - -
-ผมเลยถามว่า ศูนย์ใหญ่อยู่ไหนครับ
---ของภาคอีสานจะอยู่ที่จังหวัดขอนแก่นค่ะ
---หรือลองโทรติดต่อที่ Call Center ค่ะ โทร 1678
(ซึ่งจากที่ ที่ผมอยู่ มันห่างจากจังหวัดขอนแก่นประมาณ 300 กม.)
โทรรอบที่ 1 /// 1678 16.30น. ของวันตัดรอบบิล
---เขาบอกว่าต้องไปที่ ศูนย์ใหญ่เช่นกัน
-ผมเลยตอบไป อ๋อ... ขอบคุณครับ
โทรรอบที่ 2 /// (ข้องใจทำไมยกเลิกไมได้) 1678 10.00. กว่าๆ ของวันต่อมา เพื่อขอยกเลิกรายเดือนอีกครั้ง
--- พนง.บอกว่า ผ่านวันตัดรอบบอลมาแล้ว เลยไม่สามารถยกเลิกได้ทันที
สนใจจะเปลี่ยนโปรที่ถูกกว่าไหมคะ
-อ๋อครับ งั้นเอาโปรที่ถูกที่สุด 299 จากเดิม 599
---เขาก็จะเปลี่ยนให้ เเต่ต้องใช้เวลาดำเนินการ นาน........ เช่นเดิม
โทรรอบที่ 3 /// (ข้องใจอีกแบ้วว) 1678 16.00 กว่าๆ เพื่อขอยกเลิกอีกครั้ง
- ก็บอกไป ขอยกเลิกรายเดือนครับ
--- ต้องทำเอกสารสำเนาประชาชนไปที่ศูนย์ใหญ่นะคะ บอกเหมือนเดิม ที่ขอนแก่น
- ไม่มีทางอื่นหรอครับ ผมอยู่ไกล และไม่สะดวก เนื่องจากทำงานทุกวัน ผมหักซิมทิ้งได้มั้ยครับ
--- งั้น เดี๋ยวจะส่งยอดค้างชำระเฉลี่ยไปทาง SMS นะคะ แล้วไปจ่าย ทางศูนย์ หรือ ธนาคาร ก็ได้ค่ะ
ชำระเสร็จขอให้ลูกค้าช่วยโทรกลับมา 1678 เพื่อแจ้งด้วยนะคะ
- อ๋อครับได้ครับ
--- ขอ ชื่อ-สกุล,วันเกิด ,เลขประชาชน ด้วยค่ะ
-ผมก็บอกๆไป (ความรู้สึกตอนนั้น เหมือนคุยกับนางฟ้า....)
-หลังจากนั้น ผมก็จ่ายตังทั้งหมด ปกติจะจ่าย 629 เค้ารวมกับค่าเลยวันตัดรอลบิลเปน 697.95- ....เมื่อจ่ายเสร็จแล้ว
#แนบรูป [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
โทรรอบที่ 4 /// (เพื่อแจ้งว่าชำระเงินละ) 1678 17.00น. กว่าๆ
- มาแจ้งค่าชำระที่ให้จ่ายไปอ่ะครับ เรื่องจะยกเลิกรายเดือน เป็นเติมเงิน
--- ไมได้นะคะ ต้องไปยกเลิกที่ ศูนย์บริการใหญ่เท่านั้น (...- - เอิ่มมมม เจือกเหมือนจะได้เริ่มต้นใหม่ เพราะคนรับสายมันคนละคน )
- แต่ผมคุยกับอีกคนก่อนน่านี้แล้วนะครับ ว่ายกเลิกได้ ผมจ่ายเงินไปแล้วด้วย
--- ลูกค้าจะต้องยกเลิกที่ ศุนย์ใหญ่ค่ะ และตอนนี้กำลังอยู่ในขั้นปรับจากโปร 599 เป็น 299 อยู่นะคะ ไม่สามารถยกเลิกได้
- (- -....) อ ปอบ............ จะยกเลิกมั้ยวะเนี่ย(อันนี้คิดในใจ)
- ก็เลย เออ ครับๆ ขอบคุณครับ ผมก็เลยปล่อยแมงเลย
////////หลังจากนั้น วันต่อมา
- SMS เข้า 8.30 เริ่มใช้แพกเกจ 299 ได้แล้ว (ประมาณนี้) เออก็โล่ง ยังได้จ่ายน้อยลง
- SMS เข้า 10.07 ยินดีต้อนรับสู่บริการดีแทคเติมเงินค่ะ
#$%^&&@#@)!$&^!*@&$%)*$ โอ้ววววววววว ม้ายยยยยยย ยกเลิกให้ตรูสักที...................................
#แนบรูป [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ผมใช้เวลาดำเนินการ 2 วัน
วันรุ่งขึ้นวันที่ 3 เวลา 10.07 ถึงยกเลิกได้สมบูรณ์
วิธีการยกเลิกแค่.... โทรหา CallCenter 1678
- ขอยกเลิก หาเหตุผลมาเยอะ จนเขายอมยกเลิกให้ ถ้าไม่ติดสัญญาอะไร
- เขาจะเฉลี่ยตังที่ค้างทั้งหมด รวมถึงค่าเกินวันตัดรอบบิล
- บอก ชื่อ-สกุล วันเกิด เลขประจำตัวบัตรประชาชน
- เขาจะดำเนินการภายใน 1 วัน
*** แต่จะยากหน่อย เพราะเบื้องต้น ถ้าใครจะยกเลิกโปรรายเดือน
/เขาจะให้ ให้บอกว่าไปยกเลิกที่ ศูนย์ใหญ่ที่ใกล้ที่สุด
/ไม่ก็บอกให้เปลี่ยนโปรที่ถูกกว่า
/ไม่ก็ยื่นข้อเสนอ โปรถูกๆ ที่คุ้ม หรือลดราคา เพื่อให้เราใช้โปรรายเดือนต่อ(ง้อ)
จบงับ
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้