ขอร้องเรียนหน่อยครับ Ais

"เงื่อนไขการผูกเบอร์ ais ใน app my ais เขียนไม่ถูกต้อง"

ผมมีสองเบอร์ ais ผูกสิทธ์ serenade อยู่
เบอร์หลัก เป็นเอมเมอรัล  อายุ 4 ปีกว่า
เบอร์รอง อายุ 5 ปีกว่า
ค่าใช้บริการรวมอยู่ที่ 1100-1200 บาทต่อเดือน

ซึ่งถ้าตามข้อ 3 พิจารณาระยะเวลาใช้บริการ จากหมายเลขสูงสุด ตามบัตร ปชชของผม มันควรจะเป็น 5 ปี
ซึ่งมันควรจะเป็น serenade gold 

แต่ call center แจ้งว่า เป็น เอมเมอรัลถูกแล้ว เพราะ ผมเลือกเบอร์ 4 ปี เป็นเบอร์หลัก

น่าจะเขียนให้ครบกว่านี้นะครับ ว่ายึดตามเบอร์ที่ ลค เลือก  ไม่ใช่ ตามบัตรปชช
คราวหลังตอนเลือกเบอร์ เซเรเนต ผมจะได้เลือกเบอร์ที่มีอายุสูงสุดแทนที่จะเป็นเบอร์ที่ใช้ประจำ

1.รวมหมายเลขสูงสุดได้ 5 หมายเลข/กลุ่ม รวมกี่กลุ่มก็ได้
2.เมื่อรวมกลุ่มแล้ว จะมี 1 หมายเลขที่ได้รับสิทธิ์เซเรเนด
3.ระยะเวลาในการใช้บริการ พิจารณาจากหมายเลขที่มีระยะเวลาในการใช้บริการนานสูงสุด ภายใต้บัตรประชาชนของคุณ โดยต้องมีระยะเวลาตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป
4.ยกเว้น หมายเลข AIS Fibre เพียงชำระค่าบริการอย่างน้อย 1 รอบบิล ก็สามารถรวมกลุ่มได้
5.รับสิทธิ์บริการผู้ช่วยส่วนตัว (Personal Assistant) ขอสงวนสิทธิ์เฉพาะผู้ได้รับเชิญ