ปัจจุบันใช้ AIS 4G และ AIS Fibre
ก่อนหน้านี้เปลี่ยนแพคเกจมาใช้ AIS 4G Unlimited 899 ตั้งแต่วันที่ 2 เมษายน เป็นต้นมา ตัดรอบบิลวันที่ 27 ของทุกเดือน
ต่อมาวันที่ 17 พฤษภาคม ได้แจ้งหลังไมค์เรื่องสิทธิ์ Serenade สำหรับโครงการ 4G Max Speed Unlimited
แล้วได้สิทธิ์ Serenade Emerald ในวันที่ 22 พฤษภาคม
แล้ววันที่ 27 พฤษภาคม ก็นำสิทธิ์ Serenade ไปใช้เปลี่ยนแพคเกจ AIS Fibre
เดิมทีใช้ Home Broadband 30/10 ราคา 599 discount 10%
แล้วเปลี่ยนไปใช้ Home Plus 50/10 for Serenade 699 โดยเริ่มใช้ในรอบบิลถัดไป
คือวันที่ 28 พฤษภาคมเป็นต้นมา
ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายนมีการออกโครงการคำนวณ Serenade ใหม่
ให้ลูกค้าที่จดทะเบียนภายใต้หมายเลขบัตรประชาชนเดียวกัน
สามารถนำบริการต่างๆ มาคำนวณด้วยกันได้
สำหรับหมายเลข Classic ที่มีหมายเลขภายใต้ ชื่อเดียวกัน (เลขที่บัตรประชาชนเดียวกัน)
ของ AIS Fibre และ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
เมื่อรวมค่าใช้บริการกันแล้วมียอดรวมกันตั้งแต่ 900 บาท ขึ้นไป
ให้รับสิทธิ์ Serenade ในระดับต่างๆ เป็นระยะเวลา 12 เดือน
สำหรับการรับสิทธิ์ Serenade คำนวณจาก ยอดของทุกหมายเลขรวมกัน ดังนี้
- Serenade เอมเมอรัล ยอด 900 – 1,499 บาท
- Serenade โกลด์ ยอด 1,500 – 2,999 บาท
- Serenade แพลทินัม ยอดมากว่า 3,000 บาท ค่ะ
คำถามคือ
ลูกค้าจะต้องเป็น Classic ทั้งคู่เท่านั้นหรอครับ
ถ้าเค้าเป็น Emerald อยู่ โดยที่ไม่ได้คำนวณ Ais Fibre ด้วย
แล้วมีโครงการนี้ขึ้นมา ลูกค้าเก่าทั้งหมด ก็โดนเทกระจาดไว้อยู่ข้างหลัง
แล้วยิ้มรับลูกค้าใหม่แบบนี้ ก็ได้หรอครับ ผมงงจังเลยอะ
สงสัยกับการคำนวณสิทธิ์ Serenade กรณีภายใต้หมายเลขบัตรประชาชนเดียวกัน
ก่อนหน้านี้เปลี่ยนแพคเกจมาใช้ AIS 4G Unlimited 899 ตั้งแต่วันที่ 2 เมษายน เป็นต้นมา ตัดรอบบิลวันที่ 27 ของทุกเดือน
ต่อมาวันที่ 17 พฤษภาคม ได้แจ้งหลังไมค์เรื่องสิทธิ์ Serenade สำหรับโครงการ 4G Max Speed Unlimited
แล้วได้สิทธิ์ Serenade Emerald ในวันที่ 22 พฤษภาคม
แล้ววันที่ 27 พฤษภาคม ก็นำสิทธิ์ Serenade ไปใช้เปลี่ยนแพคเกจ AIS Fibre
เดิมทีใช้ Home Broadband 30/10 ราคา 599 discount 10%
แล้วเปลี่ยนไปใช้ Home Plus 50/10 for Serenade 699 โดยเริ่มใช้ในรอบบิลถัดไป
คือวันที่ 28 พฤษภาคมเป็นต้นมา
ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายนมีการออกโครงการคำนวณ Serenade ใหม่
ให้ลูกค้าที่จดทะเบียนภายใต้หมายเลขบัตรประชาชนเดียวกัน
สามารถนำบริการต่างๆ มาคำนวณด้วยกันได้
สำหรับหมายเลข Classic ที่มีหมายเลขภายใต้ ชื่อเดียวกัน (เลขที่บัตรประชาชนเดียวกัน)
ของ AIS Fibre และ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
เมื่อรวมค่าใช้บริการกันแล้วมียอดรวมกันตั้งแต่ 900 บาท ขึ้นไป
ให้รับสิทธิ์ Serenade ในระดับต่างๆ เป็นระยะเวลา 12 เดือน
สำหรับการรับสิทธิ์ Serenade คำนวณจาก ยอดของทุกหมายเลขรวมกัน ดังนี้
- Serenade เอมเมอรัล ยอด 900 – 1,499 บาท
- Serenade โกลด์ ยอด 1,500 – 2,999 บาท
- Serenade แพลทินัม ยอดมากว่า 3,000 บาท ค่ะ
คำถามคือ
ลูกค้าจะต้องเป็น Classic ทั้งคู่เท่านั้นหรอครับ
ถ้าเค้าเป็น Emerald อยู่ โดยที่ไม่ได้คำนวณ Ais Fibre ด้วย
แล้วมีโครงการนี้ขึ้นมา ลูกค้าเก่าทั้งหมด ก็โดนเทกระจาดไว้อยู่ข้างหลัง
แล้วยิ้มรับลูกค้าใหม่แบบนี้ ก็ได้หรอครับ ผมงงจังเลยอะ