เห็นบางร้านของ Shoppee​ ได้1ดาวก็เยอะแต่เรตติ้งร้าน 5/5 แต่ร้านของเราโดนให้ดาว1ดาว เรตร้านต่ำ

ติดต่อ Shoppee​ ไป ได้รับอีเมลมาไม่สามารถจัดการให้ได้ จะร้องไห้ กรณีนี้ลูกค้าเรามาให้ดาวต่ำเกินจริงค่ะ ลูกค้ามาขอให้ถ่ายรูปทุกมุม ถามเยอะไปหมดด้วย เราก็ตอบหมดทุกอย่าง แล้วเราก็รื้อของหาเพิ่มให้นางด้วย นางขอดูเพิ่ม บอกหาให้ดูเพิ่มอีกได้ไหมๆ แถมขอต่อราคา(ทั้งที่เราตั้งถูกมากอยู่แล้วด้วย)​ ซื้อก็แค่3ชิ้น ราคาเราตั้งถูกมากตามสภาพของเลยค่ะ แต่ลูกค้าให้ดาว (ตอนแรก4ดาว)​ แล้วนางก็มาจะซื้อของกับเราอีกบอกขอดูสินค้านี้ๆๆหน่อย ซึ่งเราบอกไม่สะดวกถ่ายรูปให้ค่ะ แล้วเราก็พิมพ์​ต่อด้วยว่าสินค้าคราวที่แล้ว ทำไมลูกค้าให้4ดาวคะ สินค้ามีปัญหาตรงไหน แม่ค้าแอบเฟล ราคาก็ตามสภาพสินค้า ถ่ายรุปให้ดูก่อนด้วยแล้วนะคะ เท่านั้นแหล่ะ ลูกค้าก็บอกว่าก็ให้ตามสภาพสินค้า แล้วนางก็มาเปลี่ยนจาก 4ดาว เป็น1ดาว เหมือนโกรธเรามาก เราบล๊อคนางแล้วค่ะ แต่งง ว่าทำไม shoppee ถึงไม่สามารถลบเรตติ้งของลูกค้าคนนี้ออกไปจากร้านเราได้ค่ะ