ถ้าพนักงานทำงานดี แต่มารยาทเป็น 0 หน้าเหวี่ยงตลอดเวลา HR จะไปต่อ หรือพอเท่านี้

สวัสดีค่ะ

อยากสอบถามความคิดเห็นจากทุกคนในนี้ค่ะ

เรารับพนักงานผู้หญิงคนหนึ่งเข้ามา วุฒิ ปวส. อายุ 24 ปี สมมติว่าชื่อน้อง บี
ทำงานในตำแหน่ง Admin (ออกจากที่เก่ามาเพราะบริษัทปิดเนื่องจากโควิด  เค้าแจ้งแบบนี้ค่ะ)

ทำงานมาได้ประมาณ 2 เดือนแล้ว เค้าสามารถทำงานได้ดี
มีผิดพลาดบ้าง แต่ไม่มาก เป็นคนตั้งใจทำงาน ทำงานเรียบร้อย แต่ข้อเสียคือ ไม่มีมารยาทเลย พูดจาห้วนกับทุกคน
แม้กระทั่งผู้ใหญ่ ลูกค้า และเจ้าของ
ถ้าคุยกับพนักงานด้วยกัน ไม่เคยมีหางเสียงว่า ค่ะ หรือ คะ แม้แต่ครั้งเดียว
เวลาเรียกเพื่อนร่วมงานที่อายุน้อยกว่า  จะเรียกแต่ชื่อและกระแทกเสียงหนักมาก บางครั้งคนถูกเรียกต้องสะดุ้งหันกลับมา
(เราเห็นด้วยตา ได้ยินด้วยหู บ่อยครั้ง) 

แน่นอนว่าเราได้รับ feed back จากหลายคนว่าน้องบี หน้าตึงใส่ และเข้ากับคนอื่นไม่ได้เลย
เวลาบอกงาน หรือพูดคุยกับคนอื่น คือพูดด้วยน้ำเสียงกระแทกตลอด เหมือนโกรธคนอื่นตลอดเวลา

ปกติแล้ว งานจะทำคนเดียว 50% และน้องบี จะต้องทำร่วมกับคนอื่นอีก 50%
จริงอยู่ว่างานเสร็จเรียบร้อย แต่ด้วยความที่เป็นบริษัทเล็ก ๆ ที่ตลอดเวลาที่ผ่านมา เราอยู่กับแบบพี่น้องจริง ๆ 
มีความเกรงใจ มีมารยาท พูดจาไพเราะซึ่งกันและกัน มีเสียงหัวเราะ
แต่พอมีบีอยู่ด้วย ทุกคนอึดอัดมากกกกก

อยากรู้ว่าควรตักเตือนบี ควรไปต่อกับบี
หรือควรให้บีหางานใหม่ที่เหมาะกับน้องบีมากกว่านี้ดี

หรือใครเคยเจอพนักงานแบบนี้ในองค์กร รับมือ หรือแก้ปัญหากันอย่างไร

รบกวนแนะนำด้วยค่ะ

ไม่อยากใจร้าย แต่อึดอัดใจไม่ไหวแล้วค่ะ

ขอบคุณทุกความเห็นค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่