เราทำงานหน่วยงานรัฐ อีกไม่กี่วันจะต้องถูกหัวหน้าประเมินผลคะแนนการทำงาน ซึ่งก่อนที่หัวหน้าจะประเมิน หัวหน้าจะให้ลูกน้องลองประเมินให้คะแนนตัวเองก่อน จากนั้นหัวหน้าจะเรียกคุยและให้คะแนนอีกที
ทีนี้ในแบบประเมินเรา จะมีช่องให้พนักงานเขียนข้อเสนอแนะ ซึ่งที่ผ่านๆมาเราก็เขียน (เหมือนจะบังคับว่าต้องเขียน และเราก็ยังไม่เคยเห็นใครที่ไม่เขียน) ซึ่งส่วนใหญ่เขียนไปแล้วก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น หัวหน้าก็ไม่สามารถสนองให้ตามที่เสนอ แต่ครั้งนี้เราไม่รู้จะเขียนอะไร ไม่รู้จะเสนออะไร เพราะสิ่งที่เราต้องการตอนนี้ เป็นสิ่งที่ลำบากใจมากถ้าจะเขียนลงไป คิดว่าหัวหน้าไม่สามารถให้ได้ หรืออาจเป็นผลเสียต่อเรา เช่น
1. อยากได้ค่าโอทีในการทำงานล่วงเวลา >> ตั้งแต่ทำงานมาไม่เคยมีใครได้ค่าโอทีเลย และงานต้องทำเกินเวลาบ่อยมาก
2. อยากลดปริมาณงานตัวเองลง งานเยอะไม่เท่าไหร่ แต่เยอะแล้วให้เวลาทำน้อยอีก >> เดี๋ยวโดนสวนกลับว่าคนอื่นๆก็งานเยอะเหมือนกัน หรือโดนสวนมาว่าเราทำงานช้า (คนที่ไม่ทำไม่เข้าใจหรอก)
3. อยากให้หน้าที่จดประชุมแผนกเป็นของทุกคน (สลับกันทำ) ไม่อยากให้เป็นหน้าที่เราคนเดียว >> เดี๋ยวจะโดนหัวหน้าเอาภาระงาน JD มาอ้าง "ทำงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย" และหัวหน้าก็คงอยากให้คนๆเดียวทำรายงานเพื่อให้เกิดความต่อเนื่อง
4. อยากให้ลูกน้องมีสิทธิประเมินหัวหน้าบ้าง เพราะหัวหน้าก็มีข้อเสียที่ควรปรับปรุง >> อันนี้อาจทำให้หัวหน้าคิดว่าเรากำลังหาเรื่องเขา
5. อยากให้หัวหน้าแบ่งงานให้ลูกน้องเท่าๆกัน ตอนนี้บางคนลำบาก บางคนสบาย บางคนเลิกงานปุ๊บกลับบ้านได้ บางคนต้องอยู่เคลียร์งานต่อ>> หัวหน้าคิดว่าตัวเขาให้งานลูกน้องเท่ากันอยู่แล้ว และเคยมีคนบ่นแล้วเขาไม่ฟัง
6. อยากให้เลิกเก็บเงินส่วนกลางห้อง >> เขาเก็บกันตั้งแต่ก่อนเราเข้ามาทำงานอีก เงินที่เก็บก็เอาไปซื้อพวกของใช้ส่วนรวม เอาไปกินเลี้ยงสังสรรค์รวม เอาไปซื้อเค้กวันเกิดลูกน้อง ซึ่งเราไม่อยากจ่ายทุกเดือนๆ อยากให้เก็บเวลาจำเป็นต้องใช้จ่ายมากกว่า และของบางอย่างซื้อมาเราก็ไม่ได้กินหรือใช้
ทั้ง 5 ข้อล้วนเป็นสิ่งที่อยู่ในใจเรา แต่ไม่อาจเขียนหรือพูดออกไปได้ เขียนแล้วก็ต้องอธิบายอีก ซึ่งมันรู้สึกลำบากใจ ไม่อยากหาเรื่องใส่ตัว ไม่อยากถูกตั้งแง่ ไม่อยากมีปัญหา ดังนั้นตอนนี้เราจึงไม่รู้ว่าควรเสนอแนะเรื่องอะไรดีตอนถูกประเมิน
กำลังจะถูกประเมินผลการปฏิบัติงาน ไม่รู้จะเสนอแนะอะไรกับหัวหน้าดี
ทีนี้ในแบบประเมินเรา จะมีช่องให้พนักงานเขียนข้อเสนอแนะ ซึ่งที่ผ่านๆมาเราก็เขียน (เหมือนจะบังคับว่าต้องเขียน และเราก็ยังไม่เคยเห็นใครที่ไม่เขียน) ซึ่งส่วนใหญ่เขียนไปแล้วก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น หัวหน้าก็ไม่สามารถสนองให้ตามที่เสนอ แต่ครั้งนี้เราไม่รู้จะเขียนอะไร ไม่รู้จะเสนออะไร เพราะสิ่งที่เราต้องการตอนนี้ เป็นสิ่งที่ลำบากใจมากถ้าจะเขียนลงไป คิดว่าหัวหน้าไม่สามารถให้ได้ หรืออาจเป็นผลเสียต่อเรา เช่น
1. อยากได้ค่าโอทีในการทำงานล่วงเวลา >> ตั้งแต่ทำงานมาไม่เคยมีใครได้ค่าโอทีเลย และงานต้องทำเกินเวลาบ่อยมาก
2. อยากลดปริมาณงานตัวเองลง งานเยอะไม่เท่าไหร่ แต่เยอะแล้วให้เวลาทำน้อยอีก >> เดี๋ยวโดนสวนกลับว่าคนอื่นๆก็งานเยอะเหมือนกัน หรือโดนสวนมาว่าเราทำงานช้า (คนที่ไม่ทำไม่เข้าใจหรอก)
3. อยากให้หน้าที่จดประชุมแผนกเป็นของทุกคน (สลับกันทำ) ไม่อยากให้เป็นหน้าที่เราคนเดียว >> เดี๋ยวจะโดนหัวหน้าเอาภาระงาน JD มาอ้าง "ทำงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย" และหัวหน้าก็คงอยากให้คนๆเดียวทำรายงานเพื่อให้เกิดความต่อเนื่อง
4. อยากให้ลูกน้องมีสิทธิประเมินหัวหน้าบ้าง เพราะหัวหน้าก็มีข้อเสียที่ควรปรับปรุง >> อันนี้อาจทำให้หัวหน้าคิดว่าเรากำลังหาเรื่องเขา
5. อยากให้หัวหน้าแบ่งงานให้ลูกน้องเท่าๆกัน ตอนนี้บางคนลำบาก บางคนสบาย บางคนเลิกงานปุ๊บกลับบ้านได้ บางคนต้องอยู่เคลียร์งานต่อ>> หัวหน้าคิดว่าตัวเขาให้งานลูกน้องเท่ากันอยู่แล้ว และเคยมีคนบ่นแล้วเขาไม่ฟัง
6. อยากให้เลิกเก็บเงินส่วนกลางห้อง >> เขาเก็บกันตั้งแต่ก่อนเราเข้ามาทำงานอีก เงินที่เก็บก็เอาไปซื้อพวกของใช้ส่วนรวม เอาไปกินเลี้ยงสังสรรค์รวม เอาไปซื้อเค้กวันเกิดลูกน้อง ซึ่งเราไม่อยากจ่ายทุกเดือนๆ อยากให้เก็บเวลาจำเป็นต้องใช้จ่ายมากกว่า และของบางอย่างซื้อมาเราก็ไม่ได้กินหรือใช้
ทั้ง 5 ข้อล้วนเป็นสิ่งที่อยู่ในใจเรา แต่ไม่อาจเขียนหรือพูดออกไปได้ เขียนแล้วก็ต้องอธิบายอีก ซึ่งมันรู้สึกลำบากใจ ไม่อยากหาเรื่องใส่ตัว ไม่อยากถูกตั้งแง่ ไม่อยากมีปัญหา ดังนั้นตอนนี้เราจึงไม่รู้ว่าควรเสนอแนะเรื่องอะไรดีตอนถูกประเมิน