ผมได้มีโอกาสเข้าวงการเดินป่าเมื่อ 5 ปีที่ผ่านมา ก่อนเข้าวงการทำการบ้าน หาข้อมูลสินค้าจนประทับใจอุปกรณ์เดินป่าของไทยแบรนด์หนึ่ง เพราะเห็นเขาโชว์ข้อดีของสินค้า คุณภาพและการบริการมาอันดับแรก จึงตัดสินใจเป็นลูกค้า โดยอุดหนุนของเขาหลายอย่าง เจ้าของร้านและทีมงานดูแลเอาใจใส่มาตลอด จนมาเมื่อต้นปี 2565 ที่ผ่านมา ของที่ใช้มาเป็นเวลานานก็เสื่อมสภาพไปตามอายุขัย เราส่งไปซ่อมและเคลมพร้อมเขียนอาการเสีย ที่อยู่และเบอร์ติดต่อกลับไว้ในกล่องสินค้าที่ส่งไปซ่อม ทางร้านแจ้งว่าใช้เวลาซ่อมประมาณ 45-60 วัน ปัจจุบันนี้ 6 เดือนเข้าไปแล้วยังไม่ได้รับของและการติดต่อกลับจากร้านเจ้าของแบรนด์แม้แต่ครั้งเดียว เนื่องจากเจ้าของเปลี่ยนกลยุทธ์การขาย สินค้า และการดูแลหลังการขายไม่เหมือนเดิมแล้ว เน้นดูแลแต่ลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ ไม่เอาใจใส่ลูกค้ารายเก่าแก่เหมือนที่เคยพูดไว้ ใครคิดจะใช้บริการยี่ห้อนี้คิดดีๆครับ ปัจจุบันส่วนตัวเลิกใช้ ขายทิ้งหมด ออกจากวงการเดินป่าเรียบร้อย และหากมีใครปรึกษาจะไม่แนะนำแบรนด์นี้แน่นอน