เมื่อต้องเคลมที่นอนยางพาราที่รับประกัน 12 ปี

ติดใจการนอนฟิลแน่นๆ เลยชอบที่นอนยางพารา
ก่อนจะซื้อ ก็ไปลองนอนมาหลายแห่ง
สุดท้ายอุดหนุนแบรนด์ไทย ชื่อเสียงยาวนาน
มีโรงงาน มีหน้าร้าน เชื่อถือได้
ลองนอนแล้ว ก็เลือกที่นอนรุ่น top สุด
รับประกัน 12 ปี

มาวันนี้ หลังใช้มา 6 ปี เริ่มรู้สึกว่าที่นอนยุบตัว
กลับไปค้นใบเสร็จ หาข้อมูลจากหน้าเว็บ
ดูรายละเอียดการรับประกัน นับว่ายุบยับมาก
แต่ไม่ว่าจะข้อไหน ที่นอนเราก็เข้าเงื่อนไขทั้งสิ้น
เลยติดต่อหน้าร้าน ส่งข้อมูล

2 สัปดาห์ ผ่านไป ได้รับการติดต่อกลับมา
ว่าสินค้าของเราอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
โรงงานจะมารับที่นอนไปซ่อม ไม่ได้เปลี่ยนที่นอน 
ใช้เวลาซ่อมประมาณ 2 สัปดาห์
และมีค่าใช้จ่ายการไปรับสินค้า ประมาณการ 3500 บาท
เมื่อซ่อมเสร็จแล้ว จะมีค่าใช้จ่ายการส่งสินค้ากลับอีก 3500 บาท

มาถึงจุดนี้ ไม่ทราบว่าแต่ละท่านมีคำแนะนำอะไรมั้ยคะ

ส่วนตัวตอนนี้ ไม่แน่ใจแล้วว่า หากยอมจ่ายเงิน 7000 
ที่นอนนี้หลังซ่อมแล้วจะคงตัว ไม่ยุบแบบเดิมไปอีกได้นานแค่ไหน
ทั้งนี้ หากมีปัญหาอีกหลังซื้อมา 8 ปี ก็จะมีค่าธรรมเนียมการซ่อม
นอกเหนือจากค่าขนส่งอีก ทั้งที่อยู่ในระยะเวลาการรับประกัน 12 ปี
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่