ทำไมยกเลิกทรูคอนเวเจนต์ไม่ได้ จะให้ต่อสัญญาหรือเสียค่าปรับสี่พันกว่า ทั้งที่ใช้มา4ปีแล้ว

ทำไมยกเลิกทรูคอนเวเจนต์ไม่ได้ จะให้ต่อสัญญาหรือเสียค่าปรับสี่พันกว่า ทั้งที่ใช้มา4ปีแล้ว เราติดเน็ทที่หอพัก แล้วไม่ได้ต้องการกล่องทรูวิชั่นวันติดตั้งก็ไม่รับแต่พอจะยกเลิกแจ้งว่าให้หากล่องทรูวิชั่นมาคืนจะหาจากไหน 1242 บอกให้ไปแจ้งความจะเวฟค่าปรับให้พอไปแจ้งความยื่นที่ช็อป วันก่อนจนท.โทรบอกไม่ได้ต้องให้ต่อสัญญาอีก12เดือน หรือจ่ายค่าปรับมา สี่พันกว่า เร้าเตอร์เรามีของคืนขาดแค่กล่องทรูวิชั่นสี่ปีมาแล้วยังคิด4พันคืออะไร ของเราก็ไม่ได้รับมา ไปช็อปมา4-5รอบสุดท้ายคุณมาบอกแบบนี้ เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปมั้ย จนท.คอลเซนเตอร์ก็บอกเองว่าเคยเจอเคสที่ช่างปิดงานแบบมีกล่องทรูวิชั่นทั้งที่ลค.ไม่ได้ให้ติด ทำไมคุณไม่ไปตามกับช่างคุณมาบี้เอากับลูกค้าใช้ช่องโหว่ที่ลค.ไม่ทันระวัง อยากทราบว่าเพื่อนๆเคยเจอมั้ยคะแก้ปัญหากันยังไง เห็นมีคนแนะนำในพันทิปให้ร้องกสทช.
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่