สอบถามการประกันของ Lenovo ครับ

เราสั่ง Lenovo Ideapad Gaming 3 Ryzen7 Rtx
สั่งซื้อจากลาซาด้า ในโปร 5:5 มา ในราคาก็เชื่อใจด้วยเป็น Lenovo - Lazada Mall
ปัญหาที่พบอย่างเเรกตัวเเอพในเครื่องมีปัญหา เราเลยติดต่อประกันเเล้วเขาก็เเก้ให้เรียบร้อยดี
สักพักมาสังเกตหน้าจอ มีรอยคล้ายโดนทับสีเขียว (ตามภาพ) *ถ้าจอเป็นสีอื่นจะมองไม่เห็นต้องพื้นหลังสีดำเท่านั้น
เเล้วเราเลยติดต่อทาง Lazada ไปขอเปลี่ยนเครื่อง เเต่ทางลาซาด้าบอกไม่มีนโยบายเปลี่ยน มีเเต่คืนเงิน
 
เราเห็นว่ามีประกันพรีเมียมเเคร์ของ Lenovo เลยยังไม่คืนของเผื่อประกันจะดูเเลเรา
 
ส่วนตัวชอบเครื่องนี้มากเพราะใช้เวลาศึกษาอยู่หลายเดือน เราคิดว่าอุบัติเหตุนี้อาจจะเกิดตอนขนส่ง หรือไม่ก็ตอนเเพ็คของ
เเต่สภาพกล่องตอนมาส่งคือดีมาก (เราคิดว่าน่าจะเป็นตอนเเพ็คของ)
 
‼️เราอยากรู้ว่า ประกันของ Lenovo จะเปลี่ยนเครื่องให้เราได้ไหมเพราะประกันมันทำงานเเล้ว
หรือประกัน จะเปลี่ยนจอให้เราได้ไหม เพราะเห็นว่ามีประกันอุบัติเหตุ อุบัติเหตุแบบนี้ถือว่ารวมไหม...

‼️เบื้องต้นติดต่อประกันไปแล้วบอกจะโทรมาเเต่ยังไม่โทรมาเลยเห็นว่าเป็นประกันออนไซต์ พอดีเราอยู่ในช่วงไฟนอลต้องรีบใช้เครื่องด้วยสิ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่