ผมใช้บริการ Grab Taxi โดยใช้วิธีชำระเงินแบบตัดบัตรเครดิต ทีนี้ค่าบริการที่โชว์หน้าแอพ รวมค่าเรียก20บาทแล้ว เป็นเงิน 105 บาท แต่พอเปิดดูในแอพธนาคารมีการหักเงินไป 204 บาท ซึ่งไม่ตรงกับที่โชว์ในหน้าแอพ(ตามภาพที่แนบมา) เลยอยากสอบถามผู้รู้ว่าเกิดจากสาเหตุใด ก่อนหน้านี้ผมก็เคยใช้วิธีนี้ ซึ่งก็หักเงินตรงกันตลอด เพิ่งเป็นครั้งนี้ครั้งแรก พยายามติดต่อทั้ง Call Center และส่งเรื่องทางเมล์ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับมา ขอบคุณครับ
ราคาที่โชว์หน้าแอพ เป็นเรทราคาที่จ่ายปกติมาตลอด
หน้าแอพธนาคารตัดเงินไป 204 บาท
สอบถามการหักเงินในบัญชีไม่ตรงกับที่โชว์หน้าแอพของ Grab
ราคาที่โชว์หน้าแอพ เป็นเรทราคาที่จ่ายปกติมาตลอด
หน้าแอพธนาคารตัดเงินไป 204 บาท