วันนี้เราเรียก garab taxi ให้แม่เราจากบางซื่อไปนครปฐม เราเห็นแล้วว่ายอดคำนวณในแอพ 474-711 บาท เราเลือกชำระเงินโดยการตัดจากบัตร เราตรวจสอบหมุดตำแหน่งปลายทางเรียบร้อยแล้ว เราก็กดเรียกรถ พอกดเรียกรถปุ๊บ เงินเราถูกตัดออกจากบัตรทันที ด้วยยอดคำนวณสูงสุดของแอพ คือ 711 บาท แล้วมันก็มีข้อความแจ้งเด้งขึ้นมา แต่เป็นข้อความอะไรนั้นเราไม่ได้อ่านเพราะเรารีบลงจากตึก เพราะรถใกล้ถึงแล้ว พอรถมาเราก็ส่งแม่ปกติ แม่ถึงที่หมายปลายทาง ยอดที่มิเตอร์คือ 377 บาท บวกกับค่าเรียก 20 บาท รวมเป๋น 397 บาท

คำถาม
1. เราอยากรู้ว่าใครเคยเจอแบบนี้บ้าง
2. เงินส่วนต่างจากค่าเดินทางจริงที่ถูกเก็บไปแล้วตั้งแต่แรก จะได้คืนไหม
3. ติดต่อประสานงานที่ใครได้บ้าง

ปล.เราเคยเรียกรถไปนครปฐม ก่อนหน้านี้แล้วครั้งนึง ซึ่งก็ตัดจากบัตรเหมือนกัน แต่ครั้งนั้นที่เรียก ก็ไม่ถูกตัดเงินก่อนการเดินทาง เงินถูกตัดหลังจากเดินทางเรียบร้อยแล้ว คนขับกดยืนยันค่าโดยสาร เงินถึงถูกตัดออกไป



ยอดที่แอพคำนวณ ตามที่บอก 474-711 บาท



รายละเอียดยอดการเดินทาง



ยอดที่ถูกหักออกจากบัญชี จะเห็นว่าเป็นยอด 711 ไม่ใช่ 397 บาท ตามการเดินทาง