สั่งของจากจีนในแอปส้มไปค่ะ กำหนดได้รับวันอาทิตย์ที่ 13 มีนาคม ติดสถานะผ่านการตรวจสอบโดยศุลกากร จากนั้นมาไม่ขยับไปไหนใดๆทั้งสิ้น เข้าใจว่าส่งของจากต่างประเทศใช้เวลา จนกระทั่งมีข้อความว่าแจ้งเตือนการส่งสินค้าล่าช้า จะได้รับวันที่ 31 มีนาคม เรารอจนกระทั่งวันที่ 30 มีนาคม ส่งเรื่องร้องเรียนไปแจ้ง ทางบริษัทตอบเมล์ว่าจะได้รับของภายในวันที่ 31 มีนาคม สุดท้ายสินค้าไม่ได้รับ หายเงียบ สถานะไม่ขยับใดๆทั้งสิ้น 
-วันที่ 1 เมษา แจ้งอีเมล์ตอบกลับว่าไม่ได้รับสินค้า ฝ่ายบริการลูกค้าก็ยังเงียบ
-วันที่ 2 เมษา อีเมล์ไปแจ้งอีกรอบ ก็ยังเงียบเหมือนเดิม โทรไปสอบถามได้แค่ว่าติดล่าช้าจากศุลกากร

อยากทราบว่ามีใครเจอปัญหาแบบนี้มั้ยคะ สถานะสินค้าไม่ขยับ support ก็เลี่ยงที่จะตอบ สรุป หายรึไม่หายก็ไม่รุ้ อยู่แบบนี้